Ciclo PDCA – 4 Passos para Melhorar a Gestão do Seu Negócio

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Ferramentas da Qualidade - Ciclo PDCA em Excel
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Ciclo PDCA

O que é: Uma cultura de melhoria contínua na empresa é um tipo de método interativo de gestão, utilizado tanto para o controle, quanto para a constante melhoria de produtos e de processos.

Por que fazer: Quem deseja melhorar a gestão de sua empresa de forma continuada precisa conhecer, o quanto antes, a metodologia PDCA — Plan, Do, Check, Act. Composta de quatro etapas, com ela é possível desenvolver melhorias constantes em sua empresa.

Ciclo PDCA

Como fazer: A aplicação prática dessa metodologia pode ser feito em qualquer empresa com o uso de uma planilha do Ciclo PDCA. Abaixo veremos os 4 passos e como deve ser essa aplicação.

Metodologia PDCA

A metodologia PDCA é composta, então, de quatro etapas. A saber:

1. Planejamento – do inglês “Plan”

Consiste no estabelecimento de objetivos e de processos fundamentais para garantir os resultados, conforme o que se espera atingir em termos de metas para a organização. Quanto se estipula expectativas já num momento inicial do processo de gestão, a coerência, a continuidade e a precisão da execução do conjunto de elementos são, por si sós, objetivos. É interessante começar de maneira pequena e controlada, a fim de fazer testes para verificação dos efeitos.

2. Execução – do inglês “Do”

É, de fato, a fase executiva da metodologia PDCA, na qual se deve executar todos – e cada um dos – processos; com isso, será implementado o plano de ação, a execução do processo e a confecção do produto em si. A coleta de dados deve ser feita também nessa etapa – embora essas informações sejam apenas utilizadas nas etapas posteriores.

3. Verificação – do inglês “Check”

É chegado o momento de estudar e analisar profundamente os dados coletados na fase D. A partir disso, se pode fazer uma comparação bastante apurada sobre o que foi obtido e o que era esperado, na fase P. As diferenças precisarão ser levadas em conta – se positivas ou negativas,  a fim de analisar todo o processo, de modo crítico.

4. Ação – do inglês “Act”

Na última etapa do método PDCA serão tomadas todas as medidas cabíveis para corrigir a rota e possíveis distorções que tenham desviado os resultados obtidos dos esperados, determinando causas.

Caso não haja nada a ser aperfeiçoado, a metodologia pode ser um pouco mais detalhada, a fim de por em prática possíveis melhorias, no momento de repetição de uma das fases.

O planejamento PDCA pode ainda ser aplicado de modo concomitante ao Sistema de Gestão da Qualidade, de forma a implementar ações ainda mais eficazes, visando a melhoria contínua de gestão da empresa.

Achou interessante tal abordagem de gestão? Então aproveite que desenvolvemos uma planilha do método PDCA para otimizar todo o processo de aperfeiçoamento da empresa. Fundamental para as rotinas empresariais, esse produto vai ao encontro de suas expectativas, facilitando as atividades profissionais de todos os colaboradores envolvidos em processos de Qualidade.

Com as planilhas PCDA você consegue, de modo muito intuitivo, identificar causas de problemas de gestão, além de elaborar planos de ação efetiva e controlar os mesmos.

Ciclo PDCA

Viu como é importante implantar uma cultura de melhoria na empresa? A LUZ.vc desenvolveu a Planilha PDCA para auxiliar a todos que tem o interesse em desenvolver seu negócio! Adquira já essa ferramenta!

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