Principais Cuidados na hora de escolher fornecedores

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Hoje em dia encarar os fornecedores e o relacionamento com eles não mais como uma obrigação chata mas sim uma parte estratégica do negócio é fundamental. Existem diversos casos onde uma má escolha de fornecedores prejudicou negócios.

Por isso separamos 4 dicas para que você não erre na hora de escolher os seus próximos fornecedores. Vamos a elas:

1) Verifique Clientes anteriores do seu fornecedor

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Antes de contratar um fornecedor é importante verificar se ele é capaz de fazer o serviço ou vender o produto que você espera do jeito que atenda as suas especificações e expectativas. E qual a melhor maneira de fazer isso do que conversando com antigos clientes?

Sempre peça para a empresa que você quer contratar um histórico de referências para que você possa entrar em contato e descobrir mais informações tanto sobre o produto/seviço prestado, tanto sobre o suporte dado e outras questões do seu interesse.

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Além de entrar em contato com as referências dadas pela empresa a ser contratada, olhe também o portfólio de empresas atendidas e entre em contato com outras empresas fora das referências para fazer a mesma verificação

2) Verifique se o seu fornecedor está com as contas em dia

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Antes de fechar qualquer negócio não se esqueça de pedir os principais documentos do seu fornecedor como certidões negativas, para descobrir se ele possui alguma dívida ativa, e verifique se todos os encargos trabalhistas e impostos estão sendo pagos de maneira correta. Geralmente se a empresa tem algum problema de gestão você consegue descobrir através desses documentos.

Além disso, dependendo do porte do serviço que você está contratando, não exite em pedir os dados financeiros da empresa, ou pelo menos tentar descobrir se ela terá capital de giro suficiente para terminar o que você precisa contratar. As empresas podem se recusar a dar esses dados, dizendo que são sigilosos, mas não custa nada pedir e poder receber uma resposta positiva.

3) Pesquise mais sobre a empresa

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Com a internet fica bem fácil saber mais informações sobre os seus fornecedores. Existem diversos sites de classificações de empresas onde você como consumidor pode deixar sua opinião registrada sobre um produto/serviço. É o caso do Reclame Aqui, site de reclamações onde qualquer cliente pode ir lá e tecer comentários contra o fornecedor caso tenha tido experiências ruins.

Além disso também vale pesquisar no Google e nas principais redes sociais mais informações sobre a empresa, assim você consegue verificar se existe algum problema que acontece com recorrência e que a maioria dos clientes reclama e, mais importante, consegue ver a postura da empresa quando reclamam sobre o produto/serviço dela. Aliás é importante ressaltar para você não ficar com um pé atrás quando ver comentários negativos sobre o seu fornecedores, mas é importante reparar, nesses casos, em como a empresa resolveu o problema do cliente.

4) Desconfie de preços fora do padrão do mercado

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Nem sempre um preço muito baixo significa que o serviço/produto terá pouca qualidade, assim como nem sempre um preço mais caro será um indicativo de produto/serviço melhor. O importante, nesses casos, é entender qual o motivo do preço do produto/serviço ficar muito distante da média do mercado.

Sempre desconfie se ficar se o preço orçado ficar muito abaixo ou acima do esperado. Algumas empresas, por exemplo, acabam cobrando pouco mas possuem obrigações contratuais que vão te deixar preso com aquele fornecedor durante muito tempo. Outras vão cobrar muito somente para ter uma margem para negociar. O importante é, ao receber uma proposta, tentar entender com o fornecedor o que levou ele a cobrar aquele preço, mesmo que isso venha descrito na proposta.

Começar escolhendo bons fornecedores é um primeiro passo essencial para uma boa Gestão de Compras. Caso você ainda não tenha uma ferramenta de Controle da sua Gestão de compras, clique aqui e baixe a versão demonstrativa grátis da nossa Planilha de Gestão de Compras

 

 

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