O que é: Um sistema de metas é a hierarquização de objetivos, por ordem de prioridade ou resultado de crescimento, que ao serem atingidos, aproximam a empresa de um objetivo maior.
Por que implementar um sistema de metas: Para que o sucesso possa chegar à empresa, o sonho do empreendedor precisa ser transformado em algo tangível. Uma casa não pode ser construída pelo telhado, é preciso acrescentar tijolo por tijolo. Em uma empresa é preciso ter metas. Elas devem ser a base para que o sucesso seja alcançado.