Gestão de Conflitos: o que é e como aplicar
Quando reunimos duas ou mais pessoas em um mesmo ambiente, podem surgir conflitos, por diversos motivos, seja por divergência de opiniões, de comportamento, de valores, entre outros. Agora imagine juntar um monte de gente diferente no ambiente de trabalho. As chances de conflitos se multiplicam consideravelmente. Ainda que todos busquem o mesmo objetivo final, … Ler mais