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Filippo Ghermandi

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Filippo é apaixonado por empreendedorismo, trabalhou como consultor e, aos poucos foi se especializando em negócios digitais e em marketing online. É sócio, diretor de marketing da LUZ e escreve sempre que pode sobre tudo aqui no Blog.
métodos de desenvolvimento de pessoas

Conheça os melhores métodos de desenvolvimento de pessoas

No universo da gestão de pessoas, o desenvolvimento se difere do treinamento, por tratar-se de um espectro mais amplo. O treinamento foca no ensinamento...
por que criar indicadores de treinamento?

Por que criar e monitorar indicadores de treinamento?

Empresas que passam por dificuldades conseguem contorná-los com maior facilidade quando seus colaboradores estão bem treinados. Nos bons períodos, as empresas também conseguirão maior...
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Plano de treinamento e desenvolvimento: como fazer?

O objetivo de um plano de treinamento e desenvolvimento é atingir as metas da organização, por meio do desenvolvimento do desempenho dos funcionários. O...
avaliação de desempenho e gestão de desempenho - o pensador

Avaliação de desempenho e gestão de desempenho: qual é a diferença?

O que é Avaliação de desempenho? As organizações buscam alcançar objetivos coletivos e são formadas por pessoas que buscam concretizar objetivos pessoais. A fim de...
Política de Gestão de Pessoas

Política de gestão de pessoas: o que é e principais temas

A importância da política de gestão de pessoas para as empresas Na atualidade, as relações de trabalho vivenciam um momento diferente: o trabalhador/colaborador é muito...
O que o recursos humanos faz

Afinal, o que um profissional de Recursos Humanos faz?

Na rua, o povo ia passando... Madrugada. Tudo escuro ainda (...) O vento fustigava-lhes o rosto: a chuva fria arrepiava-lhes a epiderme. E, no entanto,...
Treinamento de Atendimento ao Cliente

Erros que podem ser solucionados com treinamento de atendimento ao cliente

Só existe uma definição válida para a finalidade de uma empresa: Criar um consumidor. Peter Drucker A principal forma de atrair um cliente é com um...
gestão do conhecimento

Gestão do Conhecimento: da teoria a prática

O que é gestão do conhecimento? A gestão do conhecimento, também conhecida pelo termo Knowledge Management, refere-se a um sistema de gerenciamento corporativo, no qual...
processos de gestão de pessoas

Tudo o que você precisa saber sobre processos de gestão de...

Para cada trabalho, há uma ciência desse trabalho, e o que pode ser feito pela máquina não deve ser feito pelo homem. (Frederick W. Taylor) Os...