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Gestão na Prática

Não adianta saber as teorias da administração de empresas e não saber como aplica-las na prática. Nesta categoria do Blog LUZ tentamos mostrar o uso dos métodos no dia-a-dia da gestão empresarial através das nossas planilhas.

Como fazer os seus lançamentos contábeis no Excel

As rotinas contábeis de um escritório de contabilidade envolvem diversas atividades de manipulação de dados financeiros e de movimentações patrimoniais de empresas. Nesse contexto, um...

Planilha Escolar: Controle de Alunos

A gestão escolar sofreu um boom de profissionalização nas últimas duas décadas. O que antes eram escolas locais tocadas de maneira quase amadora, se...
Planilha Integrada de estratégia - consultoria estratégica 2

5 Planilhas para uma consultoria estratégica

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Marketing para dentistas: 4 estratégias para o sucesso

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Em um país como o Brasil, que apresenta quase 300 mil profissionais da área da odontologia, é importante encontrar maneiras de se destacar nesse...
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Os e-mails são essenciais para uma comunicação eficaz dentro de uma organização. Pode ser usado para transmitir mensagens oficiais ou confidenciais entre a alta...
A primeira experiência profissional

Primeiro emprego: o desafio de integrar profissionais inexperientes à equipe

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Avaliação de desempenho por competências - Critérios de decisão

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Nesse artigo falaremos sobre: Dois grandes desafios dos gestores em relação à avaliação de desempenho Usa da avaliação de desempenho na prática Critérios de decisão sobre promoção...

Reclamações de Clientes: Saiba como Fazer a Gestão e dar Respostas Rápidas!

O que é: As reclamações dos clientes são manifestações de falta de contentamento em relação a algum aspecto da empresa. Para amenizar seus possíveis efeitos...
visao geral

Como Gerenciar suas Ligações e Telemarketing

O telefone ainda é o maior meio de comunicação direta entre empresas. Apesar do crescente uso de e-mail, WhatsApp e redes sociais, fazer ligações...
Planilhas Prontas em Excel