5 Maneiras de melhorar o ROI de suas campanhas de Marketing Digital

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5 Maneiras de melhorar o ROI de suas campanhas de Marketing Digital
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Investir em Marketing Digital há muito tempo não é mais luxo e sim uma necessidade para empresas que queiram continuar no mercado nas próximas décadas.

O perfil do consumidor mudou nas últimas décadas e hoje em dia é preciso muito mais do que estar presente neste mercado.

Infelizmente a maioria das campanhas não possuem ROI positivo e poucos podem contar com uma boa Agência de Marketing Digital. Neste artigo vamos ensinar 5 maneiras para melhorar os resultados de seus investimentos em Marketing Digital.

Mensagem certa para o público certo

Este talvez seja o maior desafio no Marketing e a base de tudo para um bom ROI. Sua empresa precisa ter muito claro qual é o perfil de cliente ideal para seu negócio.

Conhecer este perfil de público pode te deixar a frente de muitos concorrentes. E nesta análise, é preciso ir muito além do que somente entender dados demográficos como sexo, faixa etária e região geográfica.

Sua empresa precisa dominar informações que tangem o comportamento dessas pessoas e principalmente informações emocionais deste público.

Comprovadamente pela Neuro Ciência, as decisões humanas são motivadas por uma região do cérebro chamado Sistema Límbico, que é responsável pelas nossas emoções. Isso significa que as emoções em uma pessoa é o que faz com que ela tome decisões.

Neste cenário, emoções boas nos levam a decisões boas e emoções ruins nos levam para decisões ruins. Apenas para exemplificar, se você tem raiva em um determinado momento, suas decisões enquanto estiver sob efeito dessa emoção será uma e, se estiver emocionado, a decisão provavelmente será outra.

Então, se a sua empresa conhece quais são os medos, os sonhos, o que motiva e outras informações relacionadas as emoções de seu público ela tem tudo para fazer um ótimo trabalho.

Um bom exemplo de empresa que trabalha bem essas emoções é a Empiricus, que, embora tenha cometido um deslise no caso Betina que pode ter prejudicado sua imagem, possui uma estratégia de Marketing Digital altamente eficaz.

Em posse dessas informações, é preciso se comunicar com este público de forma correta, explorando essas emoções e utilizando os principais gatilhos mentais.

A plataforma certa para suas ações

Embora pareça um erro grosseiro, é muito comum uma empresa investir suas ações de Marketing Digital em uma plataforma que não seja a mais adequada para seu público.

Para quem vive no âmbito de Agências Digitais e lida com muitos projetos de Marketing, sabe que este erro ocorre por não dominarem os estágios da jornada de compra de um consumidor.

Basicamente todo consumidor de qualquer produto ou serviço passa por todos os estágios, que são:

  • Tranquilo: Este é o estágio onde o consumidor não sabe que tem um problema. Ele possui, mas como não sabe, não esta procurando por solução;
  • Incomodado: É o estágio onde ele já descobriu que tem um problema, porém ainda não foi atrás de uma possível solução;
  • Pesquisador: Este é o estágio onde o consumidor já se incomodou, mas já começou a pesquisar por possíveis soluções;
  • Comparador: Este estágio é onde o consumidor que já encontrou suas possíveis soluções começa a comparar os prós e contras de cada solução;
  • Comprador: Este é o momento onde o consumidor acaba de tomar uma decisão de compra esta apto a comprar;
  • Avaliador: Este momento é onde o consumidor já recebeu a solução e irá avaliar o resultado da compra;

É fundamental conhecer onde estão a maioria dos seus potenciais clientes pois, dependendo de onde estão, há uma plataforma mais recomendada.

Por exemplo, consumidores dos estágios Tranquilo e Incomodado não estão no Google a procura destes produtos e serviços. Afinal de contas, eles ainda não estão em busca de solução.

Por outro lado, eles podem ser localizados nas redes sociais se tiver uma boa gestão de mídias sociais.

A estratégia certa para obtenção do máximo de retorno da plataforma escolhida

Independente de qual ou quais plataformas sua empresa escolher para realizar suas ações de Marketing Digital, há sempre uma estratégia avançada para gerar o maior resultado possível.

Nas redes sociais por exemplo, se considerarmos o Facebook, sua empresa pode implantar o Chat Bot como forma de gerar leads por meio da plataforma. Uma ferramenta de Chat Bot bem conhecida é o Many Chat. Ela possui uma versão gratuita.

Ainda pensando em Facebook e Instagram, é essencial que sua empresa exerça estratégias para geração de engajamento, pois sem engajamento suas redes sociais fatalmente não trarão bons frutos.

Quando pensamos na plataforma Google, existem as opções de trabalhar o tráfego orgânico ou ainda o Google Ads.

Em ambas, é possível ter vantagens competitivas se dominarmos as principais estratégias das mesmas. Quando falamos em Google Ads por exemplo, existem estratégias que podem reduzir consideravelmente o valor investido em cada clique (CPC).

Leads é a chave de tudo!

Se sua empresa não esta formando sua base de leads ela com certeza não esta no caminho certo. A grande chave para o crescimento de sua marca é começar a compor uma base segmentada de leads e fazer com que esta base cresça a cada dia.

Existem várias ferramentas e formas para criação de leads e, se bem forem engajados com conteúdos de qualidade, fatalmente pela reciprocidade eles irão se tornar clientes de sua empresa. Só é preciso ter as melhores práticas para gerenciar o relacionamento com estas empresas.

Para gerenciamento destes leads, existem importantes ferramentas no mercado, como a RD Station por exemplo, que é a mais conhecida.

Personalização é a palavra do momento

As pessoas gostam de se sentir única. Isso é do ser humano.

Personalizar a mensagem de Marketing de sua empresa de acordo com o perfil de cada cliente é um diferencial enorme.

Neste sentido, realize pesquisas e outras ações para melhor segmentar seus leads. Além disso, explore o máximo de recursos que sua ferramenta de automação em marketing digital podem oferecer para conseguir gerir mensagens diferenciadas para cada segmento de suas listas de contatos.

Pode ter certeza que os seus leads irão perceber que sua empresa foi “feita para eles”.

Estas ações, se bem aplicadas, pode melhorar substancialmente os resultados de sua empresa.

Sucesso!

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