Como aplicar o Inbound Marketing para o seu negócio

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Planilhas Prontas em Excel

Naturalmente, as empresas devem apresentar certa adaptabilidade e investimentos constantes em melhorias para acompanhar as modificações do mercado. Nos últimos anos, boa parte dessas estratégias passaram a ser voltadas para o meio digital, como por exemplo o inbound marketing, que é conhecido como marketing de atração.

A nomenclatura está relacionada com a premissa da modalidade, uma vez que visa justamente a atração e envolvimento dos clientes em potencial, através de materiais relevantes. A partir desse ponto, os usuários podem viabilizar uma relação mais próxima com a empresa e como consequência, a venda pode ser concretizada. É uma estratégia de grande potencial para elevar a visibilidade da empresa e aprimorar a experiência dos clientes.

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O que é necessário para planejar?

Existem uma série de etapas que podem ser adotadas para alcançar resultados satisfatórios na implementação do Inbound Marketing, mas há alguns fatores gerais que devem ser avaliados e conforme será possível analisar, são importantes tanto antes, quanto durante e após as vendas. Alguns exemplos são:

1) Estabelecer um objetivo e a persona

Sem dúvidas, definir um objetivo é primordial para traçar qualquer tipo de estratégia, inclusive o período de execução. Outro ponto significativo é a identificação da persona, que representa o consumidor ideal, esse tipo de conhecimento deve ser constantemente atualizado para assegurar um direcionamento preciso em cada plano de ação.

Conhecer o público-alvo e definir a persona são questões fundamentais para decidir quais serão os canais de atuação, afinal não basta que a empresa esteja presente em diversos meios digitais, é necessário oferecer conteúdo de qualidade nas plataformas corretas.

É algo comum, pois os clientes de uma empresa que trabalha com aquecedor de água a gás podem estar predominantemente presentes em uma determinada plataforma, diferentemente de uma organização do setor de construção civil que fornece sarrafo de madeira, assim como os assuntos e as abordagens serão distintas.

2) Atração e captação de leads

Para o planejamento é necessário analisar a etapa de atração, que abrange o desenvolvimento de um conteúdo relevante para as personas, que transmita de fato suporte. É preciso que o material seja de fato bem desenvolvido, não apenas com informações relevantes, como também em sua estrutura. Por exemplo, um conteúdo a respeito de corrimão de alumínio pode apresentar curiosidades sobre o material, cuidados na instalação e principais vantagens.

Em busca de gerar os leads, que correspondem aos clientes em potencial que demonstram interesse pela empresa, é possível criar formulários para obtenção de informações. A partir desse ponto, o lead passa pela nutrição e pode ser estimulado de forma mais efetiva com os conteúdos pela jornada de compra.

3) Organização e atualização

Pode-se dizer que a transformação dos leads em clientes, ocorre não apenas por meio dos materiais relevantes, mas pelas ofertas e confiabilidade conquistada. Após a concretização da venda, é fundamental que os conteúdos sejam constantemente atualizados e os investimentos em estratégias continuem para a atração de mais leads.

Conheça as principais ferramentas do Inbound Marketing

Para que a incorporação do inbound marketing seja satisfatória na empresa, diferentes ferramentas podem ser utilizadas. Sem dúvidas, este é um fator que exige um time de profissionais qualificados para traçar as estratégias de maior compatibilidade com o perfil e objetivos da empresa. Entre as principais ferramentas, é possível citar:

  • Blog;
  • Redes sociais;
  • Webinares;
  • E-mail marketing.

O blog carrega grande potencial para compartilhar conteúdo de uma forma ágil, principalmente quando comparado com sites tradicionais. Normalmente os blogs das empresas abordam diferentes temas dentro de um segmento. É o caso de uma empresa que atua com revestimentos, um exemplo de conteúdo seria abordar as vantagens do revestimento cerâmico para piscina.

As redes sociais são ferramentas de um potencial significativo, principalmente no que diz respeito ao relacionamento com o cliente. Nesse caso, é preciso que os canais de atuação sejam compatíveis com a pessoa ou seja, a representação do consumidor ideal da empresa.

Para incentivar muito mais o engajamento nas redes sociais, há uma série de recursos que podem ser explorados, como postagens periódicas em diferentes formatos, segmentação em campanhas patrocinadas, enquetes, entre outras formas.

Já o webinar corresponde a um tipo de conferência que é efetuada online, porém, uma pessoa fala sobre um determinado assunto, enquanto outras assistem. No entanto, devido aos recursos cada vez mais avançados das plataformas, há variados modos de interagir com o palestrante, como chats ao vivo.

Para viabilizar a execução do e-mail marketing, é preciso que alguns procedimentos sejam atendidos, como a obtenção de informações dos usuários, o que indica o consenso. Além disso, é crucial para reunir uma rede de contatos e direcionar adequadamente um conteúdo de qualidade.

No decorrer do texto foram apresentados recursos significativos para o processo de implementação do inbound marketing, porém é muito importante que os profissionais analisem com cautela as particularidades das empresas. Este é um ponto que naturalmente envolve questões decisivas para usufruir os benefícios da estratégia e impulsionar de fato os negócios.

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