Dicas para contratar e gerenciar uma equipe remota para sua empresa

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Se você gerencia uma equipe que recentemente mudou para o trabalho remoto, sem dúvida está preocupado em como fazer o gerenciamento de maneira eficaz, enquanto mantém a produtividade, a colaboração e a cultura positiva da equipe.

A boa notícia é que é perfeitamente possível ser um gerente de sucesso, mesmo quando sua equipe está trabalhando remotamente. 

Desde organização e flexibilidade até envio de brindes, como cadernos personalizados, existem diversos pontos importantes que devem ser considerados para ter sucesso ao gerenciar uma equipe remota. 

O trabalho remoto vem crescendo nos últimos anos, porém, devido a pandemia de Coronavírus, trabalhar de casa se tornou uma realidade para muitos profissionais, o que foi um desafio para os gerentes – incluindo os de RH. 

Inclusive, vale dizer que com essa grande mudança que estamos vivendo nos últimos meses, o trabalho home office tende a continuar após o fim da pandemia

Como esta é a primeira vez que muitos líderes estão encarregados de gerenciar funcionários de maneira remota, pode ser assustador para eles garantir que os funcionários sejam produtivos, engajados e prósperos. 

Afinal, não é apenas uma questão de fornecer aos trabalhadores remotos uma nova plataforma de comunicação de vídeo e assumir que tudo continuará como sempre. 

Os gerentes precisam estar cientes de como o trabalho em home office pode criar sentimentos de isolamento entre os membros da equipe.

Se você também está encarando este desafio, continue a leitura e confira algumas dicas que separamos e que irão te ajudar a gerenciar uma equipe remota de maneira eficaz! 

Sugestões para ter sucesso com gerenciamento de equipe remota

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Sem mais delongas, aqui está a nossa lista com algumas dicas importantes sobre gerenciamento de equipe remota. 

1. Defina as expectativas com antecedência e com frequência

Fornecer diretrizes, definir limites e revisar os fundamentos estão entre as etapas mais importantes a serem tomadas ao definir seu projeto.

Haverá perguntas; seja acessível e forneça clareza sobre as prioridades, marcos, metas de desempenho e muito mais. 

Descreva a disponibilidade de cada membro da equipe e certifique-se de que você pode falar com cada um deles quando necessário.

E, assim como no local de trabalho, os gerentes devem manter os trabalhadores atualizados sobre as mudanças de políticas e de pessoal, sucessos da empresa e dicas para trabalhar em casa. 

Eles também devem modelar o comportamento em torno das horas de trabalho dos funcionários, como estabelecer expectativas em relação a responder a qualquer e-mail ou texto fora do expediente.

Isso ajuda os funcionários a manter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal e evita que eles se cansem – o que, sem a separação física entre a casa e o escritório, pode ser mais comum quando se trabalha em casa.

2. Seja organizado e flexível

Quando se trata de trabalhar com equipes remotas, o segredo do sucesso é permitir horários flexíveis para manter a consistência.

Embora um plano concreto seja essencial, você deve estar aberto para ajustar as estratégias conforme necessário. 

Não importa se seus funcionários precisam reservar algumas horas para resolver questões pessoais, contanto que o trabalho seja concluído e seja de alta qualidade. 

3. Adapte a duração de suas reuniões 

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O que funciona no escritório pode não funcionar remotamente. Em vez de reuniões demoradas, faça encontros virtuais curtos. 

Aplique esse pensamento ao recrutamento de recursos, agendamento e planejamento de ações da equipe. 

4. Acompanhe o progresso de seus funcionários

Faça com que seus funcionários forneçam um cronograma de trabalho, junto com as tarefas que eles devem realizar em um determinado tempo.

Isso acalmará seus medos e dará à sua equipe a estrutura necessária para cumprir seu papel. Lembre-se, só porque você não pode vê-los trabalhando em seus cubículos não significa que o trabalho não está sendo feito. Confie no processo.

5. Foque na comunicação

É crucial que os gerentes se comuniquem com sua equipe remota, porque isso mantém os trabalhadores informados sobre os prazos, recursos disponíveis, desafios relacionados ao trabalho e expectativas dos gerentes, incluindo horários de trabalho.

Além disso, considere qual ferramenta de comunicação melhor se adapta à cultura da equipe – e-mail, mensagens de texto, chamadas, aplicativos de vídeo, um canal de intranet, etc. 

O melhor método é perguntar aos funcionários como eles desejam ser gerenciados enquanto trabalham remotamente. 

Dessa forma, os gerentes podem acompanhar o que cada funcionário precisa para ser produtivo enquanto trabalha em casa.

E embora seja importante que os gerentes rastreiem as métricas importantes para sua organização e verifiquem os funcionários, a supervisão excessiva pode mostrar aos funcionários sinais de desconfiança.

Se seus funcionários estão se comunicando com clareza e cumprindo metas e prazos, por que não confiar?

6. Lembre-se de ouvir

Os gerentes mais bem-sucedidos são bons ouvintes, transmitem confiança e respeito, perguntam sobre a carga de trabalho e o progresso sem microgerenciamento e erram por excesso de comunicação. 

Realizar pesquisas, por exemplo, pode ser útil para saber o que seus funcionários têm a dizer sobre a sua empresa. 

No entanto, tenha em mente: se você está pedindo feedback dos seus funcionários, você precisa fazer algo a respeito sobre as respostas que receberá. 

7. Estabeleça conexões e esteja disponível para sua equipe 

Muitos funcionários se sentem isolados e desorientados nessa nova realidade de trabalho. É por isso que é importante construir conexões com seus colaboradores.

Compartilhe feedback positivo, abra um canal de bate-papo divertido ou tente “tomar um café” juntos – o que quer que ajude a manter um senso de normalidade e solidariedade e lembre a todos que eles não estão trabalhando sozinhos. 

Os funcionários remotos sempre devem contar com seu gerente para responder às preocupações urgentes.

8. Resista ao impulso de microgerenciar

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Você não deveria ficar olhando por cima dos ombros de sua equipe enquanto eles estavam no escritório, então também não deveria ter que fazer isso quando eles estão remotos. 

Os check-ins individuais regulares ajudam os gerentes a evitar o microgerenciamento, ao mesmo tempo que permitem que eles acompanhem os funcionários e lhes dê a oportunidade de garantir que o feedback seja bidirecional.

Acredite que, se eles estão se comunicando com clareza e cumprindo metas e prazos, seus funcionários estão sendo produtivos e realizando seu trabalho com eficácia.

Portanto, confie nos seus funcionários. Esse é um passo extremamente importante quando se trata de gerenciamento de equipe remota. 

10. Comemore o sucesso

Os gerentes também devem buscar oportunidades para comemorar os mesmos marcos de trabalho que seriam comemorados no escritório.

Por enquanto, os funcionários podem ter que trocar o “high-five” por uma batida de cotovelo virtual, por exemplo. 

Você pode reconhecer os seus funcionários com vídeos que celebram as contribuições deles para a empresa.

Esses vídeos podem aparecer no site da empresa e substituem o reconhecimento que teria ocorrido na confraternização anual da empresa, que foi cancelada por causa da pandemia.

Outra coisa que você pode fazer é realizar happy hours virtuais. Junte os funcionários em uma call, envie voucher para que eles possam comprar as bebidas e comidas favoritas e reserve um tempo apenas para descontrair. 

Além disso, você pode enviar brindes e presentes para os seus colaboradores. Monte kits com livros, cadernos personalizados, canetas, entre outros itens, e envie para a casa de seus funcionários. 

Essas atitudes parecem muito mais pessoais do que um e-mail e mostra que, se você for criativo, a conexão com seus funcionários não precisa ser perdida. 

Conclusão

O trabalho remoto se tornou uma realidade devido a pandemia de coronavírus. com isso, as empresas e gerentes precisam se adaptar a esta nova forma de trabalho. 

Por mais que pareça desafiador – e realmente é para muitas pessoas -, este é o momento de fazer dessa grande mudança uma oportunidade para obter melhores resultados dos seus funcionários. 

Com as dicas que citamos neste artigo, esperamos que esteja mais claro como você pode contratar e gerenciar uma equipe remota de maneira eficaz! 

 

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