Como investir em redes sociais para seu negócio

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As redes sociais tomaram conta do mundo, estão em todos os lugares e seguem sendo utilizadas por muitas pessoas. Inclusive, quando uma está caindo em acessos, outra surge e assim o ciclo continua. É praticamente impossível pensar em um mundo sem as redes.

Pensadas para serem utilizadas 24 horas por dia, já passaram de ser um hábito para se tornarem uma necessidade da população. Imagine só, ir em um show e não postar nada? Jamais! E que tal uma foto daquele almoço gostoso de domingo? Isso não pode faltar. 

Até mesmo ao realizar uma compra ou ir em um restaurante as pessoas fazem questão de publicar absolutamente tudo nas redes. Dessa forma, isso abriu uma gama de oportunidade sem fim para quem quer fazer seu negócio crescer.

A necessidade das redes sociais se tornou tão grande que se o usuário não encontra uma página da loja que está pesquisando nas redes, passa a desconfiar da conduta do negócio. Inclusive, até para limpeza de aviões existem páginas para divulgação do negócio. 

Apesar de todos os pontos positivos, ainda existem muitas dúvidas e desconfianças na hora de investir. O pensamento é esse: todo mundo usa, mas se eu for usar não vai dar certo.  E infelizmente pode ser verdade.

É necessário que se construa uma estratégia bem clara na hora de investir tempo e dinheiro nas redes. Da mesma forma que você pode ser notado, pode acontecer de não ser jamais visto. É preciso ter cuidado e ao mesmo tempo constância.

Imagine o seguinte: se o cliente está buscando serviços de contabilidade em geral,  ele quer que aquela página fale desses serviços, ofereça dicas de como encontrar as melhores soluções, vídeos que contem histórias de casos e, até mesmo, do caso do próprio cliente.

Atraindo usuário para suas redes

Uma das maiores dificuldades de uma pessoa que está começando nesse ramo é definir a forma de como atrair usuários. E isso acontece por não se definir uma métrica para dar foco nas publicações – sejam fotos, vídeos ou stories, por exemplo.

Algumas perguntas podem ajudar na hora de dar um norte nesse momento de dúvida. Lembre-se que é preciso de conhecimento do produto que estará sendo entregue aos usuários, desta forma a experiência acontece de forma mais íntegra. São elas:

  • Você tem alguma referência de redes sociais? 
  • Qual sua inspiração para as próximas postagens?
  • Quais trabalhos pretende adquirir?
  • Qual seu foco no serviço?

A importância de ter referências de sucesso

Diversas pessoas já se aventuraram nas redes, tentaram alcançar grandes engajamentos e obtiveram sucesso. Os fatores que levaram a esse sucesso podem ser vários. Inclusive, pessoas que já são do mainstreaming conseguem crescer nas redes muito mais rápido. 

Empresas que fornecem tradução técnica, por exemplo, já demoram mais tempo, contudo o ponto positivo das redes sociais é de que em algum momento, alguma empresa desse segmento consegue atingir um número expressivo de seguidores nas redes. 

E é por isso que quem está começando nas redes deve, por obrigação, ver segmentos em sua área que têm um alcance expressivo em suas publicações e espelhar a forma como a administração das postagens será feita. 

Lembre-se que não é para copiar as publicações de outras páginas. Inclusive, caso isso seja feito, dependendo do que for copiado, até medidas jurídicas podem ser tomadas por conta do plágio, mas isso não significa que você não possa usar como base.

As referências são utilizadas como espelho para um sucesso e, até mesmo, os designers a utilizam na hora de começar um novo trabalho. 

A melhor forma de criar é se inspirar

Após definido as referências para o trabalho é necessário a inspiração, sendo que ela pode vir se você passar a olhar postagens dos mais diversos temas e tentar imaginar se aquilo pode se adequar ao seu negócio ou página.  

É importante respeitar a receita que deu certo, mas nada impede que você a mude um pouquinho. São nesses momentos que os empreendedores têm os famosos insights. Criando ideias que respeitem o seu objetivo.

Ademais, os processos criativos não se comparam a montagens industriais, pois não seguem um livreto. Existem formas e critérios consagrados no mundo, mas o improviso sempre é bem-vindo.

A importância da consistência 

Aqueles que não são vistos, não são lembrados. Nenhum ditado popular poderia ser tão verdadeiro. É necessário que seu público saiba que você existe e para isso é preciso que sejam feitas publicações constantes, porém sempre com qualidade.

Escolha as redes sociais que podem fazer parte de seu foco de trabalho. Para isso será preciso traçar um perfil do seu produto ou serviço. Muitos querem vender nas redes, jornalistas, por exemplo, esboçam os locais em que gravam suas reportagens. 

Veja quais as redes sociais estão mais propícias para o seu negócio, até mesmo uma empresa que faz manutenção de máquinas de café expresso, tem uma grande história para contar. 

Conte para seu público a história de seu negócio, deixe ele se emocionar junto com você. Histórias envolvem o público. 

Tire as pessoas das redes

É importante que todo empreendedor saiba que as redes sociais são um espaço alugado, é importante que elas entrem e encontrem algo que lhes interesse ali, mas se o objetivo é vender um produto ou serviço, então é necessário uma página de captura. 

Página de captura é um local onde o consumidor ganhará algo entregando alguma informação para você. Inclusive, para um profissional da área, nada é mais importante do que dados bem computados. 

Com os dados certos, as campanhas podem ser montadas, além disso, você saberá exatamente com quem está lidando. Se a pessoa chegou até aqui, então ela já se tornou um cliente em potencial (lead), mostrando que ele se interessa pelo produto. 

Imagine uma empresa que oferece soluções financeiras para empresas, por exemplo, a melhor forma de conseguir visualizações nas redes sociais é fornecendo formas gratuitas de como resolver problemas simples de contabilidade. 

O empreendimento cria um PDF, bem elaborado, com ideias simples que podem ser utilizadas por todos. Para adquirir basta  inserir um e-mail e/ou telefone para ter acesso ao material. 

O cliente é ajudado, confiando que ali existe um conteúdo de qualidade que pode ser utilizado para seu auxílio. 

Página de vendas

Agora que você cativou o cliente, o objetivo do momento é fazê-lo acessar sua página de vendas, seu site de vendas, ou seja, realizar o contato direto com o produto ou serviço que está sendo vendido. 

É importantíssimo que essa página de vendas, assim como em todo o processo, seja extremamente funcional e responsiva. O consumidor não pode e não quer perder tempo em páginas que nunca carregam ou que são confusas demais.

Existem plataformas gratuitas de sites que podem ser utilizadas em um primeiro momento, mas será necessário investir entendendo que o objetivo é aumentar o lucro do negócio, então, seguir algumas burocracias, como contabilidade contratos, serão necessárias. 

Lista de e-mails

A lista de e-mails é a melhor forma de conseguir ativos nas redes sociais. Hoje, para que um sistema de celular básico funcione, é necessário ter um e-mail registrado.  

Com uma boa lista de e-mails que podem ser organizados em uma planilha bem feita, seus ativos têm grandes chances de subir.

Mantendo o exemplo em uma empresa que fornece serviços de contabilidade para abertura de empresa, é preciso que esse tipo de negócio tenha uma longa lista de contatos para analisar o que as pessoas precisam.

É comum que em determinadas situações do ano, as pessoas passem por dificuldades comuns, e as empresas estão de olho nisso, prontas para oferecer a solução para os problemas. 

Por isso, tenha uma grande lista de e-mails e contatos, dispare em massa e pesque os clientes. Não se esqueça também que há sempre a possibilidade de contratar pessoas que realizam esse tipo de trabalho. Isso pode poupar tempo e dinheiro.

Considerações finais

Durante esse artigo vimos a importância de ter uma rede social forte. Um engajamento será positivo em um caso e mais em outro, desta forma, tenha em mente qual a melhor rede que atende o seu objetivo e o seu negócio.

Todos os conteúdos devem ser produzidos de forma cuidadosa e pensada, não há tempo para conteúdos feitos somente para ocupar espaço. O consumidor precisa entender que ali é feito um trabalho profissional.

Para fazer o consumidor acessar suas redes é preciso constância de qualidade para que ele se torne um usuário ativo de sua plataforma, a ponto de ter confiança para sair dela. 

O objetivo final, por meio de exemplos mostrados no artigo, é levar o consumidor para fora da rede social, conquistando a entrada em sua página de vendas e no núcleo que seu negócio está inserido.

Fazê-lo ter acesso à uma página de captura e uma página de vendas é muito importante, afinal, desta forma ele estará muito próximo de comprar o produto ou serviço oferecido pelo empreendedor. 

Por fim, é preciso persistência. Ninguém começa com 1 milhão de seguidores, o início é sempre duro, mas aos poucos o público vai entendendo que ali existe um conteúdo de qualidade e uma empresa disposta a oferecer os melhores serviços com qualidade. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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