Die 5-Säulen des Personenmanagements

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Die 5-Säulen des Personenmanagements
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Personalmanagement ist die Reihe von Strategien, die von Unternehmen zur Entwicklung ihrer Humankapital. Die Aktionen von Human Resources werden von der ausgeübt Attraktion zwei beste Profis möglich und inklusive Entwicklung, retenção e Motivation um ihre Pflichten zu erfüllen.

Die 5-Säulen des Personenmanagements

In diesem Artikel sprechen wir über:

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Was ist Personalmanagement?

Es war die Zeit, in der Menschen als bloße Getriebe gesehen wurden, die innerhalb einer Organisation leicht ersetzt werden konnten. Zunehmend stehen Unternehmen ihrem Unternehmen gegenüber Mitarbeiter als Kritische Erfolgsfaktoren.

In diesem Zusammenhang Mitarbeiterführung und Human Resources hat in letzter Zeit viel Kraft gewonnen. Heute, Personalmanagement und potenzieren die Leistung wer Teil einer Firma ist, ist zu einem Major geworden Wettbewerbsdifferenz.

Die 5-Säulen von People Management 1

Also, mach das Personalmanagement Es ist nicht nur eine Frage des Versuchs zufriedene und motivierte Mitarbeiter. Aber um eine vollständige Strategie zu schaffen, die die gesamte Organisation auf der Suche nach dem Entwicklung, Kapazität e Humanisierung von wem ist ein Teil davon. Es wird von 5 wesentlichen Säulen unterstützt:

People Management - 5-Säulen der Mitarbeiterführung

Warum ist People Management für Unternehmen wichtig?

Wir haben einmal eine Umfrage zum Thema gemacht LIGHT und wir haben das gefunden Produkte, die mit People Management verbunden sind, wurden von Kleinunternehmern am wenigsten gekauft. Leider in Menschen investieren ist in brasilianischen Unternehmen nicht sehr beliebt. Die allgemeine Frage ist: "Was ist, wenn ich in meine Angestellten investieren und sie zurücktreten?" Die beste Antwort auf diese Frage ist eine andere Frage:

Was, wenn Sie nicht in Menschen investieren und in Ihrer Firma bleiben?

Unternehmen geben Geldströme nach suche die besten Profissie bieten gut an Gehälter und Leistungen und glaube, das ist genug. Der Profi betritt die Firma, erhält eine kleine Kapazität und wird dann in der Erfüllung seiner verlassen Routineaufgaben.

Die 5-Säulen des Personenmanagements

Der Punkt ist, dass zunehmend, vor allem für junge Berufstätige, die Wert der Vergütung entwickelt sich. In den alten Tagen war die Vision rein finanziell: Gehalt + Leistungen + Prämien. Heute ist die Vision zunehmend mit abstrakteren Faktoren verbunden:

  • Gehalt + Leistungen + Prämien
  • Persönliche und berufliche Entwicklung
  • Teamintegration
  • Wahlfreiheit
  • Sinn für den Zweck

In diesem Zusammenhang Management von Menschen in Organisationen. Es liegt an den Managern zu diagnostizieren Grad der Motivation Ihres Teams und handle darauf, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Der Grad der Motivation kann aus verschiedenen Gründen variieren. Seit dem Unternehmensumfeld, zum Gefühl von professionelle Stagnation.

Wie in der Medizin wird jede Diagnose eine andere Behandlung haben. Und glaube mir, Gut geführte und motivierte Teams können die Ergebnisse des Unternehmens auf ein neues Niveau heben. Um im Team gut zu handeln, vergewissern Sie sich, dass Sie das verstehen 5-Säulen der Mitarbeiterführung.

Die 5-Säulen des Personenmanagements

1 ° Säule: Motivation

In der Regel wird dies der Ausgangspunkt und Treibstoff für die anderen 4-Säulen der Personalführung sein jede Firma hängt von der individuellen Verpflichtung jeder Person ab, die daran teilnimmt. Ein unmotivierter Arbeitnehmer zahlt viel weniger als er kann und ist immer bereit, so früh wie möglich zu gehen. Dies ist nicht das Profil der Arbeitnehmer, nach denen die Unternehmen heute suchen, im Gegenteil Selbstmotivation ist einer der wesentlichen Punkte in gesucht selektive Prozesse.

Wenn man über die Organisation als Ganzes nachdenkt, ist es am wichtigsten zu verstehen Was motiviert eine Person, ein Teil davon zu sein. Kann sein Incentivos Finanzen (hohe Löhne und Boni), die Zweck der Firma selbst (was ist die Ursache für die Abrechnung?), die Herausforderung zur Verfügung gestellt wer beteiligt sich (individuell und kollektiv), a Karriereplan (Entwicklung und Bewertung von Mitarbeitern).

Wie auch immer, es gibt viele Motivatoren und jede Person reagiert unterschiedlich auf jede von ihnen. Wie gesagt, es ist notwendig zu verstehen, was Ihre Organisation oder Bereich ist gut und konzentrieren sich auf diesen Aspekt bei der Einstellung.

Die 5-Säulen von People Management 1

Praktische Tipps, wie Sie Motivation als Grundlage für das Management der Mitarbeiter Ihres Unternehmens haben können

  • Verstehen Sie die wirklichen Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter - nach dem Pyramide von MaslowEs gibt eine Hierarchie der menschlichen Bedürfnisse. Es hat nicht als Entwickler, sich auf ein Ziel zu konzentrieren, wenn mehr persönliche oder berufliche Grundbedürfnisse nicht erfüllt werden.
  • Haben Sie Unternehmensziele, Geschäftsbereiche und individuelle Ziele - Wenn eine Person weiß, wonach sie suchen soll, ist sie motivierter, danach zu suchen. Und wenn es geht Ziele, die mutig genug sind, ihre Mitarbeiter aus der Komfortzone herauszuholen.
  • Machen Sie einen Auswahlprozess transparent und anspruchsvoll - Wenn Sie Menschen in Einklang mit Ihren Werten bringen und alle bestehenden Probleme und Schwierigkeiten verstehen, ist die Chance, sie zu motivieren, viel größer.
  • Adopt Meritokratie (für echte) - diejenigen, die geplante Ergebnisse erzielen, müssen dafür anerkannt werden, unabhängig von ihren hierarchische Position ou Fracht. Dies kann mit Promotions, finanziellen Boni, Preisen (wie Reisen oder Tickets für ein Theater) oder einzigartigen Schulungen erfolgen.

Persönliches Planer-Arbeitsblatt

  • Individueller Ansatz mit periodischer Rückmeldung - Jede Person ist anders und sollte so behandelt werden. Geben Bewertungen Regelmäßig (wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich) kann sehr dazu beitragen, fehlerhaftes Verhalten zu korrigieren, jemanden zu motivieren, der unmotiviert werden könnte, und sicherstellen hierarchische Ebene. Diesen Tipp in die Praxis umzusetzen ist so einfach, wie Verhaltensweisen niederzuschreiben und sich hinzusetzen, um eine herzliche Konversation zu führen. So machen wir die Notizen in unserem Kompetenzleistungsbewertungsarbeitsblatt:

Arbeitsblatt zur Leistungsbewertung - Feedbacks und Beobachtungen zu Kompetenzen

2. Säule: Kommunikationsprozess

Für alles, worüber wir im vorherigen Absatz gesprochen haben, ist eine gute Kommunikation unerlässlich. Nicht nur zwischen Managern und Mitarbeitern oder zwischen Mitarbeitern derselben Branche, sondern a integrierte Kommunikation, wodurch Informationen bei Bedarf immer verfügbar sind. Administratoren müssen den Dialog fördern, hierarchische Barrieren überwinden und mit dem gesamten Team zusammenarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

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Praktische Tipps für einen praktischen Kommunikationsprozess bei der Verwaltung der Mitarbeiter Ihres Unternehmens

  • Interne Kommunikationssoftware übernehmen - In der Vergangenheit wurde dieser Chat per E-Mail gemacht, was langsam und unpraktisch sein kann. Heutzutage empfehle ich dringend die Locker (wir verwenden hier in LUZ), das ein Werkzeug sein wird, das den kommenden 3-Tipps helfen wird. Im Folgenden finden Sie mein Dashboard, in dem wir Gruppen (Bereiche Ihres Unternehmens) und Personen (Mitarbeiter) haben können:

People Management - Kommunikationsprozess - locker

  • Sofortige Kommunikationsmethode - Oft in Teams, die in der gleichen Umgebung arbeiten, senden E-Mails, um Dinge zu kommunizieren, die durch schnelle persönliche Gespräche oder per Telefon behandelt werden können. Wissen Sie, wann Sie jeden priorisieren und fördern sollten.
  • Beweglichkeit in Antworten fördern - Keine E-Mail oder Chat kann über 1 unbeantwortete Zeit bleiben. Diese Praxis wird den Kommunikationsprozess zwischen den Mitarbeitern Ihres Unternehmens rationalisieren. Zur Verbesserung wird diese Art der Praxis, wenn sie als Beispiel übernommen wird, auch an Kunden übertragen.
  • Vermeiden Sie Engpässe - Wenn zwischen den Teams Arbeit besteht, spricht Mitarbeiter A oft mit dem Projektmanager, der diesen Artikel an Mitarbeiter B weiterleitet. Lassen Sie Mitarbeiter A möglichst direkt mit Mitarbeiter B in Kontakt.

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3. Säule: Teamwork

Das Unternehmen ist ein einziges Gremium mit einem gemeinsamen Ziel für alle, daher ist es nicht sinnvoll, dass jede Branche oder jedes Team eigene Ziele verfolgt, wenn sie keine Verbindung zu den anderen haben. Nur wenn wir sehen, wie wichtig es ist, was alle tun, ist es wichtig, dass sich die Mitarbeiter in einem Unternehmen relevant fühlen organisatorisches Umfeld.

So viel mehr als das Gerede von einer schönen Umgebung (was sogar wichtig ist und wenn Sie verstehen möchten, wie Ihre ist, nutzen Sie unsere Arbeitsblatt zur Arbeitsorganisation zur Klimaforschung), Glaube ich an Initiativen, die die Teamarbeit Seien Sie natürlich und organisch zur Arbeit in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Region.

Praktische Tipps, wie Sie die Teamarbeit bei der Führung Ihrer Mitarbeiter verbessern können

  • Erstellen Sie Arbeitsgruppen - Diese Arbeitsgruppen arbeiten als spezifische Projekte. Sie haben einen Anfang, eine Mitte und ein Ende sowie ein sehr klares Ziel, das erreicht werden muss. Ich habe Unternehmen mit einem Projekt zur Implementierung von Verbesserungen an ihren Websites gesehen. In diesem Fall haben Personen aus verschiedenen Bereichen A / B-Tests erstellt, die Zahlen gemessen und die Verbesserungen umgesetzt, wenn positive Ergebnisse erzielt wurden.
  • Verwenden Sie Software zur Aufgabenverteilung - Wie ich dort oben sagte, je natürlicher die Interaktion zwischen MitarbeiternJe praktischer wird es sein, eine erstklassige Teamarbeit zu generieren. Ein Weg, dies zu tun, ist mit Aufgabenverwaltung e tuns. In unserem Fall haben wir Trello benutzt (aber es gibt auch einige andere). Sehen Sie in einem Panel, dass viele Personen an gemeinsamen Aktivitäten arbeiten.

Menschen Management - Teamarbeit - Trello

  • Halten Sie Folgetreffen ab - Teamwork ist viel besser, wenn alle auf derselben Seite sind. Durch Sitzungen von maximal 30 Minuten zu Beginn jeder Woche ist es uns gelungen, eine sehr große Synergie zwischen gemeinsamen Aktivitäten verschiedener Teams zu schaffen.
  • Viel Spaß Momente - Nichts besseres für eine gute Arbeitsumgebung habe Zeiten, in denen du nicht über Arbeit redest. Stimulieren Sie Momente der Interaktion außerhalb der Arbeitsumgebung. Dies kann vom Mittagessen bis zur Happy Hour reichen. Hier in LUZ machen wir regelmäßig einen Rundgang mit der ganzen Firma.

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Säule 4: Wissen und Kompetenz

Ganz gleich, wie gut dieses ganze System strukturiert ist, über das wir im ganzen Text gesprochen haben, Erfolg wird nicht möglich sein, wenn die Mitarbeiter es nicht haben Wissen und Kompetenz für führe deine Aufgaben aus. Aus diesem Grund brauchen wir einen Plan, der darauf abzielt, das bestmögliche Team zusammenzustellen und ein Umfeld zu schaffen, in dem alle zusammen wachsen können. Dieser Prozess der Konstruktion durchläuft den selektiven Prozess und Aufbau einer Unternehmenskultur von starken Werten.

Um dies zu erreichen, ist es ideal, die Management nach Kompetenzen - Ermittlung der Stärken und Möglichkeiten für die Verbesserung der Fachkräfte - und Feedback, das es ermöglicht, immer Feedback zu jeder Aktion der Teammitglieder zu geben.

Praktische Tipps zur Verbesserung der Personalmanagementfähigkeiten Ihres Unternehmens

  • Üben Sie die kompetenzbasierte Leistungsbeurteilung - Definieren Sie dazu die Hauptkompetenzen Ihrer Organisation und spezifischer Bereiche, legen Sie Gewichte für die wichtigsten Kompetenzen fest und führen Sie die Bewertung regelmäßig durch. Sehen Sie sich ein Beispiel unseres Kompetenzregisters an Arbeitsblatt zur Leistungsbewertung:

Kompetenz Leistungsbeurteilung - Kompetenzen

  • Führen Sie ein strenges (und transparentes) - Eines der schlimmsten Dinge, die passieren können, ist, dass Sie eine Person in Ihr Unternehmen aufnehmen, die nicht mit Ihren Werten oder den täglichen Aktivitäten Ihres Unternehmens übereinstimmt. Seien Sie also so aufrichtig wie möglich in Bezug auf Gehalt, Arbeitszeit, möglich Horas Extras und Druckniveau. Geben Sie sich nicht damit zufrieden, mehr oder weniger Leute einzustellen. Stellen Sie nur Leute ein, die wirklich gut sind! Wenn Sie Hilfe benötigen, schauen Sie sich unsere an selektives Arbeitsblatt.

Arbeitsblatt zur Trainingskontrolle

5. Säule: Training und Entwicklung

Die Zurückgebliebenen bleiben zurück, und das gilt nicht nur für das Management des Gesamtunternehmens, sondern auch für das Entwicklung jedes Mitarbeiters. Das Training und das Streben nach Entwicklung müssen konstant sein, und zwar gemeinsam mit der Firma und jedem der Arbeiter.

Das Wichtigste ist, ein Gleichgewicht zu finden, in dem das Unternehmen und der Händler mit dem Ergebnis des Handels zufrieden sind. So gewinnen alle und sie haben die Möglichkeit, zusammen zu wachsen, in einer Partnerschaft, die alles zum Erfolg hat.

Praktische Tipps zur Schulung und Entwicklung im Bereich Personalmanagement in Ihrem Unternehmen

  • Identifizieren Sie die gewünschten Trainings - Mit einer einfachen Recherche bei Ihren Mitarbeitern können Sie herausfinden, was sie am liebsten lernen oder verbessern würden. Kann sein technische Kurse (über eine Software oder wie man mit einem Gerät oder einer Maschine bastelt) oder Verhalten (Verhandlung für Verkäufer oder spezifisches Wissen). Darüber hinaus, wenn Sie sehen, wann Personen in Ihrem Team Schulungen oder andere Maßnahmen benötigen.
  • Führen Sie einen laufenden Schulungs- und Entwicklungsprozess durch - Zu wissen, was am wichtigsten ist, lohnt es sich, von Zeit zu Zeit Schulungen zu organisieren. Verwenden Sie dazu a Trainings- und Entwicklungskontrollarbeitsblatt. Denken Sie daran, dass Schulungen von jemandem in Ihrem Team ("kostenlos"), von einem Partner oder sogar von einem Unternehmen durchgeführt werden können, um firmeninterne Schulungen zu geben.

Die 5-Säulen von People Management 3

Ich hoffe, Sie haben die 5 Säulen des Personalmanagements genossen und sich dafür interessiert, und Sie können die Tipps anwenden, die ich Ihnen täglich eingebracht habe. Wenn Sie Tipps zum Verwalten von Personen haben, schreiben Sie in die Kommentare. Es wird eine Freude sein zu reden!

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Wenn Sie Hilfe bei der Implementierung dieser 5-Säulen benötigen, haben wir eine Personalmanagement-Arbeitsblatt-Paket und schrieb auch einen Post mit 5 fertige Arbeitsblätter für HR-Analysten!

Kostenlose Tools zum Verwalten von Personen

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55 ANMERKUNGEN

  1. Ich versuche mein CBT zu machen, aber ich bin immer noch weit davon entfernt, erfolgreich zu sein. Ich bitte mehr Kollegen um Hilfe, um mein CBT erfolgreich zu machen

  2. Hallo John, ich denke, das Wichtigste ist, sich neben Menschen zu stellen. Wenn Sie die Unterstützung der Vorgesetzten haben und es eine Richtlinie des Unternehmens ist, über die Änderungen nachzudenken, ist dies bereits ein guter Schritt. Wenn Sie den Verantwortlichen für jeden Bereich viel zuhören und viele Änderungen vornehmen, haben Sie besseres und besser strukturiertes Material / Feedback mit der Unterstützung eines jeden, um das Unternehmen zu verbessern.

  3. Hallo Carina, haben wir nicht. Wenn Sie konkrete Fragen haben, kann ich Ihnen hier helfen.

  4. Hallo Rafael, guten Tag!

    Also, mein Name ist João Vitor, ich mache derzeit einen Abschluss in Elektrotechnik (1-Jahr fehlt), aber seit Beginn des Colleges bin ich immer umgezogen und habe mit dem Bereich Management, Entrepreneurship gearbeitet (ich habe bereits mehrere Organisationen innerhalb und außerhalb des Colleges gegründet). und ich identifiziere mich sehr mit diesem Bereich. Ich wurde zum selektiven Praktikumsverfahren eines großen Unternehmens / einer großen Industrie im Agrarsektor zugelassen und wurde beauftragt, direkt mit einem der drei bestehenden Gremien zusammenzuarbeiten, die wiederum für die Personalabteilungen, die Personalabteilung und das Personalmanagement zuständig sind. Im Gegensatz zu den meisten bestehenden Prozessen in diesen Abteilungen besteht meine Aufgabe als Trainee darin, eine Fallstudie über diese Abteilungen durchzuführen. Dabei werden alle Punkte, Prozesse, Kosten, unter anderem beteiligt, hervorgehoben und ein Projekt gefördert, um all dies zu verbessern, indem über das nächste nachgedacht wird 3-5 Jahre. Ich habe bereits mit der Entwicklung des Projekts begonnen und beginne auch mit der Entwicklung einiger Tabellenkalkulationen, und Ihre Veröffentlichungen helfen mir sehr dabei, alles, was ich tun muss, zu überdenken. Ich habe jedoch einige Zweifel, vor allem was das Sammeln von Informationen angeht. Da ich an einem Prozess zur Verbesserung bestehender Bereiche arbeite, was soll ich tun, damit ich nicht in bestehende Prozesse eingreifen möchte und eine störende Atmosphäre mit den Verantwortlichen dieser Abteilungen schaffen möchte? Wie bekomme ich das Material, das für die Erstellung der Unternehmensdiagnose erforderlich ist, und dann die strategische Planung dieser Arbeit, die ich entwickeln muss, ohne ein Klima der Ekel mit ihnen zu schaffen? Wenn Sie mir Tipps geben, bin ich Ihnen sehr dankbar.

    Mit freundlichen Grüßen,

  5. Guten Morgen,
    sehr gut, zufrieden, ich hätte gerne mehr Informationen, Sie haben Kurse oder Beratung, im Bereich People Management.

  6. Ich habe den Inhalt wirklich genossen, die 5-Säulen des Personalmanagements. Gut angewandte Organisationen werden zufriedene Mitarbeiter haben, dies wird sowohl für die Organisation als auch für den Entwickler ein Plus sein.

  7. Hervorragender Humberto, Erfolg mit Ihrem Beitrag und zählen auf uns

  8. Hallo guten Tag, alles klar? Ihr Job ist sehr gut in der Postgraduierung, meine gab einen Norden in People Management ... Danke!

  9. Gute Nacht! Es hat mir sehr gut gefallen, ich mache meine tcc - akademische Abschlussarbeit und es geht um Personalmanagement in einem Beratungsunternehmen.

  10. Erläuterung Herzlichen Glückwunsch, es war eine der Seiten in Favoriten.

  11. Das ist gut, Taylo. Alle Mitglieder hier von LUZ kamen von RJ hier an EJs vorbei. Meine ging von UFRJ nach Ayra. Hoffe, du hast einen langen Weg und entwickelst dich dabei!

  12. Danke für den Kommentar Eslivânia. Wenn wir helfen können, indem wir Fragen stellen, reden Sie einfach. Danke.

  13. Guten Tag, ich bin Elisvânia und besuche einen höheren Abschluss in Verwaltung und das Thema war großartig und gut erleuchtet.

  14. Alter, großartig!
    Ich betrete eine Junior-Firma und möchte alles innerhalb des Unternehmens verstehen, und all das, was Sie gesagt haben, hat mich dazu gebracht, Menschen besser zu verstehen. Sehr gut. Danke.

  15. Hallo Ana, der Prozess des Überzeugens, Sprechens und Verhandelns über jedes Thema wird nicht unbedingt einfach sein. Abhängig von der Situation kann es notwendig sein, mehr zu reden, mehr Argumente zu geben, von einem anderen Standpunkt aus zu gehen oder sogar (wenn möglich) ohne Konsens voranzukommen

  16. Guter Kommentar Ich mache Tec. in adm und ich studiere diesen Teil. Sehr aufschlussreich.

  17. Hallo Aline, wie geht es dir? Der Autor dieses Artikels war ich und der Text hier ist in keinem Buch oder Arbeit, nur hier gefunden. In dem obigen Kommentar werde ich das Referenzformat aufzeichnen, das Sie verwenden können, wenn Sie möchten.

  18. Ich würde gerne wissen, welcher Autor das zitiert hat, in welchem ​​Buch / Werk. Für Freundlichkeit

  19. machte es mir leichter, den PI zu präsentieren, danke, du hast es sehr gut verstanden!

  20. Hallo Carol, ich erinnere mich nicht an die richtigen Normen der Standardisierung, aber es wäre so etwas wie:
    AVILA, Rafael. Die 5 Säulen des Personalmanagements. Blog LUZ - https://blog.luz.vc/. Veröffentlicht in 07 / 09 / 2015. Zugriff auf dd / 01 / 2018

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