Plan de Negocios: paso a paso para crear su propio negocio.

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Cómo elaborar un plan de negocios excelente
Hojas de trabajo en Excel

O plan de negocios es una herramienta de gestión que funciona como una guía para planificar un emprendimiento, una acción de mercado o la ampliación de una unidad de negocio. Ayuda a mapear los objetivos y pasos a ser dados para concretarlos, reduciendo incertidumbres y aumentando la viabilidad de la planificación.

Leer este artículo:

Con él en manos el emprendedor puede entender mejor cuál es la realidad en que está inserto, para poder determinar qué estrategias se adoptarán en diferentes momentos, sobre todo para la planificación de acciones futuras.

Hojas de trabajo en Excel

Algunas personas creen que el plan de negocios ha muerto, pero en realidad se modernizó ganando contornos más prácticos. Por lo menos, en opinión del equipo LUZ.

Plan de Negocios: paso a paso para crear su propio negocio.

Este cambio acompañó la evolución del mercado como un todo. En el pasado, los inversores preferían invertir en planes minuciosos, impecables. Hoy en día, los mejores planes de negocio son evoluciones de pruebas rápidas que mostraron buenos pronósticos de resultado.

Más conceptos relacionados con los planes de negocios:
Cómo hacer el resumen ejecutivo de un plan de negocios
Cómo hacer el plan de marketing de un plan de negocios
Cómo hacer el plan financiero de un plan de negocios
Cómo dejar su plan de negocios listo

Plantilla de Plan de Negocios

Paso 1: definiendo el modelo de negocio

Antes de escribir su plan de negocio, usted necesita asegurarse del modelo en el que está apostando. No es bueno hacer una planificación grande y detallada apostando en una estrategia de negocio que puede ir mal.

Antes de escribir su plan, usted debe dibujar algunas opciones de modelo de negocio. Después de eso, debe probarlas de la mejor manera, más barata y más rápida posible.

Modelando el negocio

Muchos empresarios tienen dificultades para entender la diferencia entre un plan de negocios y un modelo de negocio. Para muchos los dos documentos pueden significar lo mismo, sin embargo, son fundamentalmente diferentes.

El lienzo de modelo de negocio

El modelo de negocio es un documento bastante objetivo que tiene el objetivo de comprender los análisis y reflexiones doblando el concepto de la empresa, evaluando la viabilidad de la idea.

Plan de Negocios - Lienzo de Modelo de Negocio
Lienzo de modelo de negocio

El plan de negocio es un documento más extenso, detallando el emprendimiento existente o que está siendo construido. El objetivo es que una persona de fuera de la organización, como un inversor, consiga entenderla XNXX% a través de su lectura.

Cómo elaborar un plan de negocios excelente
Plan de Negocios la moda antigua

Antiguamente, se partió directamente al plan de negocios. Hoy, hay la comprensión de que se debe comenzar rápido y de forma enajena. Algunos empresarios creen que sólo con el lienzo de modelo de negocio ya han planeado lo suficiente.

Creo que ambas herramientas deben ser usadas dentro del diseño de un negocio en diferentes etapas. Cuando no se tiene nada, que se haga un canvas y pruebe rápidamente. A partir de los primeros resultados de la prueba, Business Plan (plan de negocio) para estructurar el crecimiento y encontrar inversores.

Plantilla de Plan de Negocios

Tipos de modelo de negocio

Modelo Freemium - El modelo Freemium funciona ofreciendo un producto o servicio digital gratuito como forma de atraer un alto volumen de usuarios, pero con el objetivo de convertirlos en usuarios pagantes a través de una opción premium con más recursos.

Modelo Caída Larga - El modelo de cola larga (Long Tail) funciona al vender una gran variedad de productos de nicho, que individualmente venden poco, pero que en total generan alto valor en ventas.

Modelo de mercado - El Modelo Marketplace funciona al disponibilizar productos de diversos vendedores en un único ambiente virtual. Normalmente, en un e-commerce de gran tamaño, que puede o no vender productos propios, pero que por encima de todo tiene un alto volumen de usuarios que frecuentan y confían en su marca.

Todo el mundo puede comer - El modelo de tenedor libre (AYCE), que en portugués significa "All you can eat" (o buffet-libre) es un modelo de negocio que funciona permitiendo consumir productos o servicios Todo lo que quieren los clientes que pagan una valor fijo (pago único o recurrente).

Probar el modelo de negocio

Muchas veces, el modelo de negocio elegido por usted para su empresa puede ir mal. A veces, usted elige el modelo freemium, cobrando firmas, y su usuario no ve valor en el contrato mensual. Él prefería pagar suelta o viceversa.

Por lo tanto, antes de planear toda una empresa alrededor de un modelo de negocio supuesto, lo mejor que se debe hacer en ese momento es probarlo.

En esa etapa, usted debe pensar "cómo valida mi modelo de negocio con lo que tengo en las manos mañana?"

Plantilla de Plan de Negocios

El MVP - Mínimo Producto viable (Minimum Viable Product)

Pero ¿qué sería validar una idea de negocio? En mi opinión y en la de muchos expertos, es realizar las primeras ventas para completos desconocidos sin invertir casi nada en producto, punto de venta o tecnología.

Algunos clientes ya hablaron para la LUZ:

Quiero montar un ecommerce para vender ropa de moda para mascotas

Nosotros preguntamos:

¿Has vendido alguna ropa de moda para las mascotas en la vida?

Si no, ¿por qué invertir una cantidad significativa para montar un ecommerce para vender algo que usted no está seguro si sabe vender y, el principal, si la gente quiere?

Haga algunas ropas o compre y trate de vender. Cuando tenga los primeros pedidos, usted monta un plan de negocio más detallado.

Es de eso que se trata de un MVP, conseguir las respuestas que usted necesita antes de invertir tiempo y dinero, lo más rápido posible.

Plan de Negocios: paso a paso para crear su propio negocio.

Paso 2: escribiendo el Plan de Negocios

Ahora que ha eliminado las primeras incertidumbres y tiene un modelo de negocio viable, usted puede invertir tiempo para escribir el plan de su negocio, emprendimiento o reestructuración.

Escribiendo el Plan de Negocios
¡Vamos a escribir!

Resumen ejecutivo

O resumen ejecutivo es un pequeño resumen de su plan de negocios (alrededor de una página). En general, es la última sección del plan que va a hacer, ya que necesitará todos los datos para ello. Aquí aparece en primer lugar, pues estoy considerando el orden en que las secciones deben ser presentadas.

Para pensar en el resumen ejecutivo, usted debe entender la cabeza de los futuros lectores de su plan de negocios (posibles inversores, socios, socios). No tienen tiempo, por lo que lo que hará que leen todo el plan será la calidad de los indicadores mostrados en el resumen ejecutivo.

Foque en las victorias obtenidas hasta aquí y en las oportunidades de mercado. Los resultados de su MVP serán muy bienvenidos en esta sección del plan del negocio.

Resumen Ejecutivo en el Plan de Negocios
Resumen Ejecutivo en el Plan de Negocios

Plantilla de Plan de Negocios

Sobre a empresa

Si usted consiguió conquistar su público con el resumen ejecutivo, él querrá ver más! Y lo primero que tenemos que mostrar es cómo la empresa está hoy y la trayectoria de ella hasta aquí.

El equipo

El primer paso y uno de los más sensibles, principalmente para inversores, es saber quién va a manejar el dinero aplicado por él. Ellos estarán interesados, al menos, en saber cuál es el nivel más alto de gestores de la nueva empresa. Resalta los buenos atributos del equipo.

Presentación de equipo en el Plan de Negocios
Presentación de equipo en el Plan de Negocios

Linea del tiempo

Otra cosa interesante de mostrar en el plan de negocios es que el equipo que está siendo presentado ya ha conquistado objetivos juntos, o individualmente.

Línea de tiempo de empresa en el plan de negocios
Línea de tiempo de empresa en el plan de negocios

Estructura organizativa y plan estratégico

Muestre en su plan de negocios que su empresa o idea de negocio tiene características intrínsecas y visión a largo plazo que hacen que sea única.

Misión, visión y valores

El objetivo aquí no es montar uno la planificación estratégica completo, pero sí, mostrar que usted está basado en una visión estratégica mayor que "facturar más y tener ganancias". Un inversionista no apostaría en usted sabiendo que su empresa es igual a una competidor existente.

Misión en la planificación del negocio
Misión en la planificación del negocio

Si desea entender mejor lo que son misión, visión y valores, usted necesita leer este post sobre planificación estratégica!

Estructura actual de la empresa

La imagen que mejor define la estructura actual de la empresa es organigrama. Sirve para mostrar cómo la empresa está organizada hoy. En el caso de una idea de negocio, puede ser mostrada la proyección del organigrama esperado después de la aplicación de inversiones.

Es bastante común mostrar en el plano del negocio la evolución esperada del organigrama en fases o años.

Modelos de Organigrama - Significado de los ítems del Organigrama
Cómo mostrar / leer un organigrama

Plantilla de Plan de Negocios

Paso 3: analizando el mercado

Ahora que hablamos bastante de la parte interna y de la etapa actual de la empresa, ha llegado la hora de disecar la oportunidad de negocio que está sobre la mesa. El primer factor a ser explotado es el mercado, o sea, las condiciones externas que demuestran porque el emprendimiento puede funcionar.

El problema a resolver

Todo negocio nace o crece a causa de un problema a resolver en el mundo. Puede ser pequeño o específico, como:

Una ciudad pequeña no es abastecida por panaderías - así nace una panadería de barrio

O grande y genérico, como:

La gente quiere socializar y conectarse a Internet - así nace Facebook

Su plan de negocios debe mostrar que hay algo que se va a mejorar en el mundo, en su país o en su región. Y ese "algo" presenta tendencia de acentuación. Exponga en su documento.

Problema a resolver con el Plan de Negocio
Problema a resolver con el Plan de Negocio

Cuantificando el mercado

Los inversores, posibles socios e incluso usted, el autor del plan de negocios, no deben satisfacerse con datos genéricos. Se necesita convertirlos en números. Sólo los números de tamaño de mercado pueden decir si el plan posee viabilidad económica.

Una persona

El primer paso para cuantificar el mercado es definir el objetivo. ¿Cuáles son los principales perfiles de clientes (Personas) que la empresa busca? Después de dividir y definir los perfiles, intente cuantificarlos a partir de datos.

Algunos datos son difíciles de obtener, pero siempre es posible hacer estimaciones. Si su persona es el director de una empresa mediana, trate de mapear cuántas empresas medias hay en su región y, posteriormente, en Brasil.

Tamaño del mercado - plan de negocios
Tamaño del mercado en el plan de negocios

Noticias en Internet, bancos de datos y asociaciones pueden ayudar a estimar la cantidad de personas en su mercado.

Plantilla de Plan de Negocios

El tamaño del mercado

Ok. El mercado es grande, pero esas personas ya invierte en lo que estás vendiendo? Un inversionista probable querrá saberlo y usted necesita anticipar.

Si los 50 millones de emprendedores en Brasil invierten en promedio R $ 100 en educación libre por mes, la educación emprendedora es un mercado que mueve 60 mil millones de reales al año.

He dado el ejemplo de un mercado gigante y bastante genérico. En su plan de negocio, es interesante que usted afunile bastante para llegar a datos más reales.

  • ¿En qué tipos de empresa se centrará?
  • ¿En qué regiones?
  • ¿Qué etapa del emprendedorismo?

Para cada tipo de negocio, hay preguntas a ser respondidas en términos de cuantificación de mercado. Lo importante es tener una noción de tamaño y la parte del mercado que usted pretende conseguir en cada fase del plan de crecimiento.

Analizando la competencia

Para analizar la competencia, además de datos cuantitativos, como número de competidores directos e indirectos, yo suelo analizarlos cualitativamente.

El objetivo es mostrar en el plano de negocio las principales debilidades de ellos. Este es el motivo por el que existe un problema a resolver por mi idea de negocio. Netflix, por ejemplo, nació de la incapacidad de la industria tradicional de ofrecer comodidad al cliente.

La mejor herramienta para hacerlo es la siguiente: curva de valor. Se trata de asignar los puntos más valorados por los clientes (atención, precio, etc) y, a continuación, evaluar su empresa y los competidores en los mismos criterios.

Curva de valor del Cirque du Soleil
Ejemplo: curva de valor del Cirque du Soleil

Plantilla de Plan de Negocios

Paso 4: el plan de marketing

Después de mostrar la etapa actual de la empresa, la oportunidad que está sobre la mesa y las diferentes personas que componen el público, ha llegado el momento de mostrar cómo buscarlos.

¡Vaya a tomarlos!
¡Vaya a tomarlos!

Características y diferenciales del producto

Cuando hablamos en producto aquí, estamos hablando del concepto de producto. Es decir, no es el aspecto palpable del producto que usted puede manejar, sino del aspecto intangible relacionado con la solución que está siendo propuesta.

Presentando el producto

¿Cuáles son los diferenciales de su producto? Es necesario rescatar lo que usted ha asignado en el análisis de la competencia para reforzar en la presentación de su solución.

Composición del producto en el plan de negocios
Composición del producto en el plan de negocios

Evolución del producto

A lo largo del tiempo, su solución puede evolucionar en diversos aspectos: funcionalidades, puntos de venta, servicios agregados, etc. Es interesante que usted muestre en su plan de negocios las diferentes fases de su producto y lo que se incorporará a él.

Evolución del Producto en el Plan de Negocios
Evolución del Producto en el Plan de Negocios

La evolución de un producto tecnológico podría ser presentada de forma muy similar, sólo sustituyendo los ítems por nuevas funcionalidades o integraciones.

Plantilla de Plan de Negocios

Estrategias de marketing

O plan de marketing de un plan de negocios puede ser formal y teórico, siguiendo los conceptos de los 4 P's de marketing o puede seguir una línea más objetiva. Esta línea sólo mostraría un plan de medios, es decir, los canales que se utilizar para presentar las soluciones para las diferentes personas.

Si su precio falla mucho la media de la competencia, también es interesante que usted explique las premisas que le llevaron a adoptar esa fijación. Hoy el marketing, principalmente el online, está mucho más ligado a pruebas y experiencia del usuario que a convicciones rígidas pautadas en teorías.

Plan de Marketing en el Plan de Negocios
Plan de Marketing en el Plan de Negocios

No se olvide de mostrar una proyección de inversión de marketing en los diferentes canales a lo largo del tiempo.

Paso 5: mostrando las expectativas

La última parte del plan de negocios es convencer que es lo suficientemente ambicioso y vale la pena. Me gusta mostrar las metas a largo plazo y, a continuación, cómo el plan financiero se va a comportarse en la búsqueda de esas metas (inversiones, gastos, ingresos).

Presentando las metas

Muchos empresarios suelen mostrar el plan financiero suelto, con muchos números y poco significado. La parte financiera debe estar orientada a las metas que la organización va a buscar en los próximos años.

¿Cuántos clientes? ¿Cuántos suscriptores? ¿Cuál es el equipo necesario para atender a estos clientes? Y el costo de marketing?

Todo el plan financiero dependerá de las metas principales de la empresa. Presenta la línea de tiempo en números que la empresa recorrerá de acuerdo con el plan de negocios.

Línea de tiempo futura en el plan de negocios
Línea de tiempo futura en el plan de negocios

Plantilla de Plan de Negocios

El plan financiero

El plan financiero de un plan de negocios es la presentación de los principales indicadores financieros y del estudio de viabilidad económica del proyecto.

Ver también: cómo hacer un estudio de viabilidad económica

El error común en el plano financiero es presentar una tabla gigante con números que no dicen nada. El secreto para no caer en este error es separar los datos. Algunos ejemplos siguen abajo.

Tabla con el resumen de las proyecciones financieras:

Proyecciones Financieras en el Plan de Negocios
Proyecciones Financieras en el Plan de Negocios

Estructura de gastos:

Composición de los gastos en el Plan de Negocios
Composición de los gastos en el Plan de Negocios

Indicadores de viabilidad económica:

Resultado del Plan Financiero del Plan de Negocios
Resultado del Plan Financiero del Plan de Negocios

Presentación de Plan de Negocios

Todas las imágenes utilizadas en este artículo se hicieron utilizando nuestro modelo listo de presentación para inversores. Puede ser muy útil como herramienta visual de presentación del plan de negocios!

Para citar este artículo como referencia bibliográfica

Filippo Ghermandi, Plan de Negocios: paso a paso para crear el suyo. Disponible: https://blog.luz.vc/como-fazer/plano-de-negocios. Acceso en: (día, mes y año)

Hojas de trabajo en Excel

17 COMENTARIOS

  1. Hola Geociane, eso va a depender de tanta cosa que sería incorrecto que te sugiera un valor. Lo que creo que usted puede hacer son algunos ejercicios de fijación de precios.
    1 - Calcule más o menos cuántas horas dedicará al proyecto y estipule un valor por su hora
    2 - Piense en un valor mensual que le gustaría recibir (suponiendo R $ 10.000) y divida por la cantidad de planes que usted conseguía hacer en un mes - suponiendo 5, entonces R $ 2.000 sería un valor deseado
    3 - Se coloca en el lugar del cliente - cuánto está dispuesto a pagar?
    En fin, existe una serie de posibilidades y ninguna respuesta escrita en piedra, dependerá de su experiencia, de cuántos planes usted ha hecho, de su ubicación, del tipo de cliente que va a atender, etc

  2. Hola, me encantó su contenido muy bueno!
    ¿Cuánto debo cobrar en la elaboración de un plan de negocio?

  3. ¿Hola, todo bien? Me gustaría saber si hay alguien que haga un plan si negocio, cómo funciona, necesito un plan de negocio ms no sé a quién recurrir.

  4. ¡Vale la pena el elogio de Juan! Es por ese tipo de comentario que tenemos el placer de continuar creando contenido de primera =]

  5. Uno de los mejores artículos sobre el modelo y el plan de negocios. Enhorabuena Fillippo.

  6. En el caso de que se trate de una persona que no sea de su agrado, la persona que se encuentre en el lugar de trabajo,

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