O que é: Matriz 9 Box, também conhecida como 9 Box Grid, foi mais uma ferramenta de gestão criada em parceria entre a GE e a McKinsey na década 70.
Existem duas famosas aplicações dessa matriz
a) Uma leva o nome de matriz GE-McKinsey e tem como intuito avaliar a atratividade e prioridade de investimentos em diferentes unidades de negócios.
b) A outra que é o tema desse post, ficou conhecida como Matriz 9 Box e tem como objetivo avaliar o desempenho e potencial dos funcionários.
Como Aplicar:
A Matriz 9 Box tem como objetivo avaliar os funcionários de uma organização de acordo com seu desempenho recente e seu potencial futuro. Para cada uma dessas perspectivas você terá 3 níveis de resposta que vão gerar 9 cruzamentos diferentes que são cada uma das nove caixas de avaliação.
Para desempenho temos: Abaixo do esperado, Médio e Acima do Esperado
Para potencial temos: Baixo, Médio e Alto
Vamos ver um caso abaixo que exemplifica como aplicar o método e também como analisar os resultados obtidos. Como base ao exemplo, vou utilizar a planilha de avaliação de desempenho nine box que criamos.
1) Lista de Funcionários
O primeiro passo de qualquer avaliação de desempenho é listar aqueles funcionários que serão avaliados. Como o método do nine box tem como intuito avaliar o potencial futuro de cada funcionário, ele normalmente é feito pela diretoria/liderança da empresa e não envolve avaliações 360.
2) Avaliar os Funcionários
Na nossa planilha, geramos automaticamente uma lista com todos os funcionários e para cada um deles você poderá classificar o desempenho e potencial. Automaticamente, a planilha vai lhe dizer em qual caixa ele se enquadra. Vamos ver abaixo as opções:
1) Desempenho Baixo e Potencial Baixo = Classificação de Risco
Esse funcionário deve ser enviado para uma função inferior ou desligado da empresa.
2) Desempenho Baixo e Potencial Médio = Classificação Questionável
Rever atribuições e motivações para a função atual
3) Desempenho Baixo e Potencial Alto = Classificação Enigma
Avaliar se não existe algo influenciando o desempenho negativamente dentro ou fora da empresa
4) Desempenho Médio e Potencial Baixo = Classificação Eficaz
Analisar oportunidade de especialização ou movimentação horizontal na empresa
5) Desempenho Médio e Potencial Médio = Classificação Mantenedor
Manter atribuições e investir no desenvolvimento pessoal
6) Desempenho Médio e Potencial Alto = Classificação Forte Potencial
Proporcionar novas oportunidades de liderança e acompanhar desempenho de curto prazo
7) Desempenho Alto e Potencial Baixo = Classificação Comprometido
Manter atribuições, porém rever remuneração
8) Desempenho Alto e Potencial Médio = Classificação Forte Desempenho
Criar plano de acompanhamento individual e investir no desenvolvimento
9) Desempenho Alto e Potencial Alto = Classificação Talento
Dar mais atribuições e preparar para funções de liderança
3) Analisar Relatórios e Panorama Geral
Por fim, além do resultado individual de cada funcionário, é interessante também ter relatórios e analisar o cenário geral da sua empresa. Com isso, você pode entender seu panorama geral e identificar se a sua equipe de maneira geral está bem estruturada ou se tem áreas do seu processo de recrutamento que estão falhando.
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