O que é um Organograma?
De forma resumida, o organograma é um gráfico que representa a estrutura organizacional de uma empresa. Esse modelos de organogramas irão representar as relações hierárquicas ou divisão de setores e cargos que existem nessa organização.
O papel mais importante do organograma é deixar claro para funcionários e stakeholders exatamente onde eles estão dentro da estrutura da empresa e com quais áreas ou pessoas eles se relacionam diretamente.
Significado dos Componentes
Agora que você já entendeu o que é, vale a pena entender todos os componentes que podem aparecer em um. Isso vai te ajudar a compreender as estruturas organizacionais que encontrar pela frente e também a construir o da sua empresa, caso tenha interesse:
Veja os significados de cada item:
- Linhas de Comunicação – são linhas contínuas que interligam cargos ou áreas da empresa. Essa linha indica que existe uma hierarquia direta entre esses departamentos
- Unidades de Trabalho, cargo ou área – são as caixinhas. Nelas que você vai escrever quem está sendo representado
- Hierarquia – Mostrarei como funciona para cada caso quando apresentarmos os modelos de organogramas, mas de maneira geral a linha de hierarquia funciona de cima para baixo, da esquerda para a direita ou de dentro para fora.
- Divisão Horizontal do Trabalho – Cargos ou áreas em uma mesma linha indica que tem nível hierárquico similar.
Modelos de Organogramas
Se você está pensando em desenvolver o organograma da sua empresa é importante que conheça os principais modelos que existem. Saiba que não existe certo ou errado, o que fizer mais sentido para a sua realidade ou gosto estará correto.
1. Organograma Vertical, Clássico ou Funcional
Esse é o formato mais conhecido e que normalmente aparecem em buscas no Google e similares. Representa a hierarquia da empresa de maneira clara, já que de cima para baixo você tem as principais posições indo até as menos importantes.
Veja que as setas vão de cima para baixo (top – down). O que diferencia o organograma vertical do funcional é o tipo de nome que aparece nas caixinhas. Se aparecerem as áreas, é o vertical clássico. Caso (como no nosso exemplo) apareçam as funções, será o funcional.
2. Organograma Horizontal
Esse tipo de organograma é idêntico ao vertical, a única diferença é que ao invés dos cargos mais importantes hierarquicamente falando, estão mais para a esquerda e conforme cresce para a direita, vai se chegando aos cargos e áreas mais operacionais
Veja que no modelo organizacional horizontal, as setas vão da esquerda para a direita.
3. Organograma Circular ou Radial
No organograma circular, a hierarquia é mais dividida e, apesar de se ter uma lógica das áreas que possuem mais responsabilidade (mais ao centro) para as que possuem menos (nas extremidades), se tenta ressaltar o trabalho em grupo e proximidade das áreas.
4. Organograma Linear de Responsabilidade (OLR)
Diferentemente dos outros tipos que mostrei até agora, o Organograma Linear de Responsabilidade (OLR) mostra a relação que existe entre atividades ou processos chave da empresa com quem é responsável por cada uma delas.
Veja que a legenda ajuda nessa diferenciação de quem fará o que.
5. Organograma Matricial
Esse modelo é muito útil para representar unidades temporárias onde mais de uma área vá atuar. É muito comum ser utilizado em consultorias ou empresas que realizam grandes projetos.
No exemplo dado, as áreas de granéis e linhas tem ligação com todas as outras áreas. O nome organograma matricial se dá pela similaridade com a estrutura de uma matriz.
6. Para descontrair
Agora que já falei dos modelos de organogramas mais importantes, tem uma brincadeira feita com os da Amazon, Google, Facebook, Microsoft, Apple e Oracle. Cada um mostra, de maneira estereotipada, como funciona cada uma dessas empresas:
Como fazer um organograma no Excel
Se quiser fazer o seu agora mesmo, vai perceber que é mais fácil do que você pensa. Basta usar o Excel e algumas de suas funcionalidades. Vou mostrar o passo a passo agora mesmo para você criar diferentes modelos de organogramas:
1. Inserir SmartArt
Para isso vá na guia Inserir, dentro do grupo Ilustrações, o segundo botão da direita:
Quando você clica nessa opção abre a janela de Smart Art
2. Escolha o tipo
Basta ir na opção hierarquia e escolher a que mais te interessar. No meu caso, eu peguei o organograma vertical. Veja que quando você escolhe a opção desejada, automaticamente ela aparece no Excel para você usar.
Aqui, você pode fazer a edição do que aparece escrito dentro das caixinhas ou habilitando a opção de Painel de Texto (dentro da guia extra Design).
3. Edite
Para finalizar, se você quiser, ainda na guia Design, você pode modificar as cores do diagrama, o tamanho de fonte, cores de fonte e diversos outros detalhes para ficar da maneira que você quiser. No meu caso, em poucos cliques cheguei nesse resultado
Depois disso, você pode deixar no próprio Excel ou copiar e colar para outro arquivo. Se não se entender com a estrutura do Smart Art, tire uma fota da sua tela e copie e cole para o outro arquivo.
3 Exemplos de Empresas/Organizações famosas
Organograma da Petrobras
Organograma da Apple
Organograma do Banco Central do Brasil
O essencial
Acredito que já passamos pelo mais importante, mas ainda assim existem alguns tópicos finais que você não pode esquecer:
- O papel aceita qualquer coisa, então é importante que você tenha um conhecimento bem grande da empresa antes de desenhar o seu organograma.
- Quanto mais resumido for, mais fácil será entender o que ele quer passar
- Utilize uma ferramenta para desenhar seu organograma (o Excel é uma excelente opção)
- Não existe certo ou errado, o que fizer mais sentido para a sua realidade é o que está valendo
E você já tem o modelo de organograma da sua empresa criado? Acredita que ele representa a realidade do que você faz ou está na hora de modificar?