O objetivo de um plano de treinamento e desenvolvimento é atingir as metas da organização, por meio do desenvolvimento do desempenho dos funcionários. O conceito de treinamento e desenvolvimento de pessoas está relacionado ao processo de aquisição de conhecimentos específicos ao cargo ocupado, de maneira a promover o aprendizado de habilidades técnicas ou qualquer outro comportamento que é benéfico ao dia a dia da empresa.
O treinamento, além de promover o aumento da produtividade, aperfeiçoa as relações interpessoais, qualifica os colaboradores e promove a segurança no trabalho. Segundo Chiavenato, “treinamento é um meio para alavancar o desempenho do cargo e desenvolver competências nas pessoas para se tornarem mais produtivas, criativas e inovadoras”.
Já o desenvolvimento tem como objetivo o fortalecimento dos grupos de trabalho melhorando a capacidade de cada um para atingir os objetivos organizacionais, seguindo-se do desenvolvimento das competências pessoais, interpessoais e de equipe. Para Chiavenato, “cada parceiro está disposto a continuar investindo seus recursos na medida em que obtém retornos e resultados satisfatórios de seus investimentos”.
Existem alguns tipos de treinamento, por exemplo, o treinamento em serviço que acontece dentro do próprio ambiente de trabalho, com a intenção de aproximar o colaborador de suas atividades cotidianas; o treinamento presencial, cuja presença de um instrutor é responsável por capacitar os colaboradores, conforme um assunto específico; o treinamento remoto, por meio da internet, que diminui as chances de prejuízos que podem ser de locomoção, pelo distanciamento etc.; o treinamento de rodízio, que é um tipo de treinamento no qual um funcionário é remanejado de sua função para outra.
Como criar uma rotina de treinamentos na empresa
A melhor forma de criar bons treinamentos está no fato de haver sempre estratégia, direcionamento e conhecimento das etapas que o compõem.
O treinamento deve ser pautado em dados que façam parte do contexto dos participantes, com uso de slides, gráficos ou qualquer outro recurso que possibilita a apresentação de produtividade, ou não.
Dentre as etapas do processo de treinamento, é importante saber que é necessário planejar e seguir todas as etapas do processo, somente assim, os resultados esperados poderão ser atingidos.
As etapas na ordem de execução devem ser:
- diagnóstico: levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas a longo e médio prazo;
- programação do treinamento: elaboração do programa que atenderá as necessidades diagnosticadas;
- implementação: aplicação e condução do programa de treinamento;
- avaliação: verificar os resultados obtidos com o treinamento.
Os principais objetivos do treinamento são:
- preparar as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares a organização;
- dar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não apenas no cargo atualmente ocupado, mas também em outros que o indivíduo possa vir a exercer.
Em resumo, a empresa deve estar sempre olhando para sua situação atual e tentar imaginar sua situação futura em termos de plano de cargos. Preparando assim as pessoas para melhorar em seus cargos atuais e para estarem aptas a subir na hierarquia, caso trocas sejam necessárias. Este processo precisa de revisões periódicas.
As etapas de um treinamento (passo a passo):
- definição de metas e objetivos
- criar um plano de ação
- possuir recursos necessário para a realização de um treinamento
- levar em consideração as características e modos de ser de cada colaborador
- criar, naturalmente, treinamento de maneira que possa haver agendas, recursos e interesse de colaboradores
- fazer medições e avaliações, a fim de perceber o progresso
- sempre dar resultados a equipe do que foi feito, tanto positivos quanto negativos
- fazer uso das habilidades de cada colaborador, especialmente nas atividades da empresa
Planilha de Controle de Treinamentos
Caso queira implementar um plano de treinamento e desenvolvimento na sua empresa, temos uma ferramenta que poderá te ajudar. Trata-se da Planilha de Controle de Treinamentos. Ela te ajudará a agendar, controlar a frequência e a avaliar os treinamentos.
