Como proprietário de uma empresa, é fácil se envolver na administração diária da organização e perder o controle dos princípios básicos que orientam os processos. Isso pode levar a uma produção cada vez menor dos funcionários. Para colocar a produtividade de volta no limite, você precisa voltar ao básico e lembrar algumas teorias de gerenciamento cruciais. Embora as práticas de gerenciamento estejam em constante mudança, as 11 teorias neste artigo são métodos comprovados para liderar pessoas com eficiência e, ao mesmo tempo, criar um equilíbrio agradável entre vida pessoal e profissional. Eles o ajudarão a extrair o melhor dos membros de sua equipe e os inspirarão a serem excelentes em tudo o que fazem. Vamos olhar mais de perto.
1. Teoria de Gestão Organizacional
Vamos lançar nossa lista de teorias de gestão com a mais recente do artigo. É uma teoria que vê as organizações como sistemas de aprendizagem. Surgiu em resposta às antigas formas de pensamento gerencial. A teoria da gestão organizacional baseia-se na noção de que todo negócio é formado a partir de uma sucessão de subsistemas. Se você deseja que sua organização funcione sem problemas, cada subsistema deve funcionar de forma eficiente por si só e em harmonia com os outros subsistemas. E é função dos gerentes orientar a cooperação necessária e estimular o compartilhamento de informações, a participação e o trabalho em equipe.
2. Teoria de Gestão Quantitativa
Essa teoria da gestão se origina nos dias da Segunda Guerra Mundial. Ele foi desenvolvido com base em pesquisas realizadas durante os anos de guerra nas forças armadas dos EUA. Ele aborda questões como logística, materiais e pessoal e apresenta uma visão orientada para números para a gestão de negócios.
É uma excelente estrutura para os tomadores de decisão avaliarem as possíveis desvantagens, benefícios e riscos associados a várias ações. A ênfase está em matemática, ciência e lógica pura. No entanto, os resultados matemáticos não devem ignorar o julgamento de gerentes experientes. Eles estão lá apenas para fornecer ajuda adicional ao tomar decisões difíceis.
3. Teoria Clássica de Gestão
A administração clássica, em teoria, pressupõe que as necessidades dos trabalhadores de uma organização são principalmente físicas. E como as necessidades físicas podem ser satisfeitas com dinheiro, essa teoria preocupa-se principalmente com a organização dos funcionários. Infelizmente, as necessidades sociais e pessoais dos trabalhadores são ignoradas aqui. Isso leva a menos satisfação no trabalho. Embora essa teoria não esteja de acordo com os padrões atuais, ela ainda possui alguns pontos valiosos que você pode usar em 2021. Alguns deles são:
- As funções dos funcionários são claramente definidas.
- Os processos de trabalho são separados em tarefas menores.
- A estrutura da organização é direta e clara.
Se você puder combinar esses três pontos com alguns estilos de gestão mais modernos, eles podem funcionar muito bem até hoje.
4. Teoria de Gestão Moderna
A gestão moderna surgiu como uma resposta à teoria clássica. Ele atualiza o processo de gerenciamento clássico, combinando a análise matemática com as variáveis sociais de uma organização do século XXI.
Além disso, a teoria reconhece que a tecnologia em rápida evolução causa novas complexidades na vida dos negócios quase que diariamente. Em outras palavras, a moderna teoria de gestão destaca os seguintes pontos:
- As pessoas trabalham para alcançar um estilo de vida ou felicidade desejados.
- O dinheiro não é a única razão pela qual as pessoas trabalham.
- As relações entre gerentes e trabalhadores podem ser analisadas por meio de técnicas matemáticas.
5. Teoria de Gestão de Contingências
A Teoria de Gerenciamento de Contingências foi concebida nos anos 50 e 60 por Fred Fiedler e outros psicólogos importantes. Sua base é que a boa liderança se resume às características que um líder demonstra em várias situações. Essa ideia levou à crença de que diferentes situações exigem um conjunto diferente de atributos em um líder. Se os gerentes desejam permanecer eficientes, eles devem estar prontos para se adaptar às diversas demandas dos funcionários, da empresa e do público.
6. Relações Humanas em Teorias de Gestão
Elton Mayo desenvolveu essa teoria depois de pesquisar trabalhadores insatisfeitos. Para melhorar a produtividade, ele primeiro tornou os intervalos de descanso mais longos, além de adicionar mais luz e calor ao local de trabalho. E, como esperado, essas mudanças tiveram um impacto positivo. Mas é aqui que fica interessante: quando Mayo aumentou as cotas e a jornada de trabalho, a satisfação dos funcionários ainda aumentou. Mayo deduziu que isso se devia a toda a atenção que os trabalhadores recebiam dos pesquisadores. Isso os fez sentir-se apreciados. E essa é a base da teoria das Relações Humanas: as pessoas são motivadas tanto pela atenção pessoal, quanto pelas condições de trabalho e dinheiro.
7. Teorias X e Y
The Human Side of Enterprise é um livro publicado em 1960. Nele, o psicólogo social Douglas McGregor descreve as teorias X e Y, duas abordagens de gestão muito diferentes. De acordo com a Teoria X, os funcionários realmente não gostam de seu trabalho. Os gerentes que acreditam nisso tendem a desconfiar de seus funcionários e, como resultado, começam a microgerenciar tudo. A Teoria Y afirma que os trabalhadores estão ansiosos para se apropriar do que fazem. Gestores que aderem à Teoria Y estimulam a criatividade de seus funcionários e os tornam parte do processo de tomada de decisão.
8. Teoria de Gestão Científica
A abordagem científica da gestão remonta ao final do século XIX. Frederick Taylor desenvolveu a teoria científica da administração com base em seus experimentos de produtividade com trabalhadores. Ele acreditava que apenas um método científico sem quaisquer julgamentos poderia dar uma imagem clara de quão eficiente é o local de trabalho observado. As práticas para aumentar a produtividade são supervisão, treinamento extensivo, especialização e padronização. Como a teoria tem mais de um século, ela tende a focar nas formas ótimas de completar tarefas, desconsiderando a humanidade dos trabalhadores.
9. Teoria de Gestão Burocrática
A Teoria da Gestão Burocrática foi formulada por Max Weber, um renomado sociólogo. Ele enfatizou a necessidade de estruturar as organizações em hierarquias claramente definidas. Embora hoje em dia o estilo burocrático de gestão possa parecer desatualizado e muito formal, ele pode ser bastante eficaz em novos negócios que precisam de estrutura e procedimentos.
10. Teoria de Gestão Administrativa
Henri Fayol foi um engenheiro que escreveu os princípios da Teoria de Gestão Administrativa. Ele tentou examinar as empresas do ponto de vista dos gerentes e analisar as circunstâncias cotidianas que eles poderiam encontrar. A partir de suas observações, ele deduziu seis responsabilidades principais na gestão de trabalhadores:
- Previsão
- Planejamento
- Coordenador
- Controlando
- Comandante
- Organizando
Fayol então dividiu esses princípios em 14 diretrizes sobre como gerenciar equipes. Quase todas as empresas de sucesso em 2021 seguem várias dessas diretrizes (valorizar o trabalho em equipe, manter as instalações limpas, etc.).
11. Abordagem de sistemas
A Abordagem de Sistemas começou como uma teoria em biologia. Ludwig von Bertalanffy tentou unificar a ciência com sua teoria geral dos sistemas (GST), que vê os sistemas como uma coleção de elementos em interação. E graças a toda interação, um sistema como uma unidade pode se corrigir e evoluir. No mundo dos negócios, a teoria faz ver a empresa como um sistema afetado pelos mesmos princípios de qualquer outra unidade biológica. Por exemplo, reconhece a sinergia como uma força valiosa. Trabalhar e criar juntos pode produzir resultados muito melhores do que realizar tarefas sozinho.
Conclusão
Portanto, esta foi a nossa lista de teorias de gestão essenciais. Você pode incorporar qualquer um deles ao seu negócio. Ou ainda melhor: misture-os. Alguns dos conceitos mais antigos podem não se aplicar mais à gestão empresarial moderna, mas existem pontos valiosos em cada forma de pensar. O objetivo é cultivar um ambiente de trabalho produtivo que faça com que seus funcionários amem seu trabalho e a empresa para a qual trabalham. Com a ajuda dessas teorias, você pode aumentar o engajamento dos funcionários, elevar seu moral e tornar seu negócio mais lucrativo do que nunca. O que poderia ser melhor?
Quais teorias de gestão você segue em sua organização e por quê? Deixe um comentário abaixo.