A LUZ nasceu oferecendo um único serviço de consultoria: planejamento estratégico para micro e pequenas empresas.
Os projetos duravam 12 meses, onde 1 mês era de planejamento e outros 11 meses eram de acompanhamento (em formato de coaching) para garantir que a execução do plano de ação fosse realizada com sucesso. Ou seja, nós já acreditamos nesse modelo… Agora não mais!
O que aprendemos, depois de diversas tentativas, foi que esse tipo de planejamento não funciona, pois as circunstâncias e as prioridades de uma empresa mudam completamente em pouco tempo.
E com a mudança, o controle se perde resultando em milhares de iniciativas e muita frustração. Tanto é que a maioria das empresas repete sempre os mesmos pontos e planos ano após ano.
É exatamente por esse motivo que eu afirmo, com propriedade, que é uma grande perda de tempo realizar um super planejamento estratégico anual. O resultado é que você quebra a cabeça criando um cronograma chato e complexo que não lhe ajudará em nada.
Por isso, na LUZ, decidimos por fazer diferente: nosso Planejamento Estratégico é realizado a cada 3 meses! Isso mesmo, a cada 3 meses definimos um plano de ação com metas e responsáveis. O resultado?
Tudo o que planejamos é acompanhado com rédea curta, garantindo que nada fique solto e se perca no meio do processo. Se a execução não ocorre ou o resultado é insatisfatório, conseguimos corrigir de maneira ágil atingindo o sucesso na execução logo no trimestre seguinte. Quer algo melhor do que isso? 😉
Ninguém aqui esta falando que não temos uma visão de onde queremos chegar no longo prazo, mas pelo menos agora conseguimos fazer pequenos e constantes ajustes com nossas revisões trimestrais.
Vou falar em um próximo post sobre como pivotamos nosso modelo nos últimos 12 meses, graças a esse sistema, mas por enquanto vamos entender como é um típico dia de planejamento estratégico (P.E.).
Geralmente, realizamos nosso P.E. no início de cada trimestre em um sábado, das 09h até cerca de 18h, com o seguinte cronograma:
09h às 11h – Revisão dos últimos 3 meses – apresentação de indicadores e principais realizações. Essa apresentação é realizada por cada um dos sócios sobre sua respectiva unidade de negócio.
11h às 13h – Pontos Fortes e Pontos Fracos – levantados previamente embasados pelos indicadores e realizações.
13h às 15h – Almoço e momento de feedback entre a equipe. No almoço incentivamos a auto-crítica e o feedback entre todos de maneira sincera. Assim, os pontos fracos individuais apresentados por cada gestor e complementado pelos demais ajuda que a equipe mantenha uma comunicação aberta e sincera. O exercício envolve escutar as críticas sem rebater (comentários podem ser feitos ao final).
15h às 17h – Definição de ações para os próximos 3 meses sugeridos com base na apresentação dos indicadores e pontos fortes e fracos
17h às 18h – Revisão e ajustes no orçamento
Depois do P.E. fica a cargo da cada sócio criar um plano de ação mais detalhado. Esse plano serve de orientação apenas para cada sócio, pois não acreditamos que seja necessário que todos revisem e aprovem o mesmo. O que nos baseará serão os indicadores e as ações definidas, os quais serão cobrados no início do trimestre seguinte.
E você? Faz Planejamento Estratégico na sua empresa? De quanto em quanto tempo? Repete as mesmas coisas todos os anos ou consegue avançar?
p.s.: O pessoal que adota metodologias ágeis sabe e acredita bem nisso tudo que eu falei aí em cima!