Afinal, o que um profissional de Recursos Humanos faz?

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O que o recursos humanos faz

Na rua, o povo ia passando… Madrugada. Tudo escuro ainda (…) O vento fustigava-lhes o rosto: a chuva fria arrepiava-lhes a epiderme. E, no entanto, marchavam, marchavam sem parar… Iam em busca do pão.
(Amando Fontes )

Introdução à Recursos Humanos

revolução industrial - recursos humanos

O conceito de Recursos Humanos surgiu no início do século XX, em decorrência do impacto da Revolução Industrial. Nessa época, eram comuns conflitos entre os burgueses e os incontáveis trabalhadores. Nesse sentido, o profissional surge com a responsabilidade de minimizar os conflitos entre as partes, estabelecendo um diálogo, o que significava ouvir o que desejavam as ‘fábricas’ e o que ansiavam os trabalhadores.

A arte de viver é simplesmente a arte de conviver… Simplesmente, disse eu? Mas como é difícil!
(Mário Quintana)

No decorrer dos anos, a profissão se direcionou e, na segunda metade do século XX, já com leis trabalhistas em vigor era chamado de Administração de Pessoal. Dessa forma, o papel do Recursos Humanos não era mais o de um intermediário de conflitos, mas sim o de um administrador de trabalhadores.

De lá pra cá e com a proximidade do novo século, não caberia mais haver distância; as organizações sabiam que não podiam lidar com o caráter abstrato da situação; o cargo não existe se não existir a pessoa para ocupá-lo. O mundo evolui, as empresas crescerem, tornaram-se grandes, multinacionais e, assim os colaboradores não são mais agentes passivos e, sim, profissionais ativos dotados de capacidade, habilidades natas e muito criativos.

Planilha de Gestão de Pessoas

Nos dias de hoje, o que o Recursos Humanos faz?

O profissional de Recursos Humanos é responsável pela gestão de pessoas dentro de uma organização. Será ele que ao mesmo tempo irá se harmonizar e delinear as relações pessoais, como também será ele o responsável por coordenar, selecionar e orientar os colaboradores, contribuindo assim, tanto com os propósitos das organizações quanto o bem-estar dos colaboradores.

O que o profissional de recursos humanos faz?

O profissional de Recursos Humanos coordena, segundo Chiavenato, a maneira como as pessoas comportam-se, decidem, agem, trabalham, executam, melhoram suas atividades, cuidam dos clientes e tocam os negócios das empresas.

O departamento de Recursos Humanos de uma organização tende a realizar um retorno eficaz para a empresa no que tange à contratação de pessoal. O que significa que compete ao profissional minimizar e/ou diminuir riscos financeiros ou pessoal, pois é o Recursos Humanos o setor que irá combinar as necessidades individuais das pessoas com as da empresa.

São onze os requisitos da Administração de Recursos Humanos, de acordo com Chiavenato:

  1. Análise e descrição de cargos e modelagem do trabalho;
  2. Recrutamento e seleção de pessoal e admissão de candidatos selecionados;
  3. Orientação e integração de novos funcionários;
  4. Administração de cargos e salários;
  5. Incentivos salariais e benefícios sociais;
  6. Avaliação do desempenho das pessoas;
  7. Comunicação aos funcionários;
  8. Treinamento e desenvolvimento das pessoas;
  9. Desenvolvimento organizacional;
  10. Higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho;
  11. Relações com empregados e relações sindicais.

Planilha de Gestão de Pessoas

Em resumo, a principal missão do RH é o desenvolvimento das pessoas, desde seu recrutamento e seleção, até o fim de seus ciclos na empresa. De forma que a empresa consiga aproveitar o potencial máximo de cada um a partir de sua cultura e suas metas.

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