O setor de recrutamento e seleção de pessoas é peça fundamental do departamento de recursos humanos. São setores que estão vinculados um ao outro e que tem como objetivo escolher o melhor profissional para ocupar um cargo vago da empresa.
Recrutamento de pessoas
Recrutamento é o ato de recrutar, alistar, arrolar, arrebanhar pessoas para compor o quadro de funcionários de determinado setor, quando surge a necessidade verificada pelo gestor da área de recursos humanos.
O recrutamento de pessoas visa buscar candidatos para as vagas disponíveis para início imediato, assim como também para as vagas que vier existir no futuro.
Os responsáveis pelo recrutamento tem a missão de compor o rol de candidatos com os melhores e mais qualificados para a vaga.
Depois de tomada a decisão de recrutar, o responsável deve-se pensar no perfil desejado do candidato e nas habilidades necessárias para assumir tal cargo. Deve-se também definir os requisitos obrigatórios, assim como os requisitos desejáveis, como experiência profissional, formação acadêmica, cursos de aperfeiçoamento, entre outros que irão nortear as candidaturas. O setor de recrutamento realiza a abertura e disponibilização da vaga, passando a receber currículos pessoalmente ou online.
Recrutamento interno e Recrutamento externo
Existem várias formas de contratação, onde a empresa pode abrir um processo seletivo dentro da própria empresa para dar oportunidade aos funcionários que almejam um cargo melhor ou que desejam mudar de função. Essa forma de recrutamento é conhecida como interno, pois acontece somente para os funcionários que já trabalham ali. Geralmente costumamos dizer que é uma empresa que tem plano de carreira, pois oferece oportunidades para o funcionário que se destaca, que tem bom desempenho e consequentemente tem interesse nas chances disponibilizadas, promovendo a satisfação e a motivação dos mesmos.
Já o recrutamento externo é aberto para pessoas que não trabalham na empresa, ou seja, são para pessoas que tem interesse na vaga em aberto e que almejam um cargo em determinada empresa para fazer parte do quadro de funcionários da mesma. Recrutando dessa maneira, a empresa acaba tendo um leque maior de opções devido à variedade da quantidade de candidatos disponíveis para ocupar a vaga.
Existe também o recrutamento misto, onde o funcionário da empresa, assim como os não funcionários podem se candidatar e concorrer às vagas em aberto.
Podemos descrever o processo de recrutamento como um filtro, que começa com uma grande quantidade de pessoas que vão sendo eliminadas, até que se obtenha o melhor do filtro: o melhor candidato para participar de uma próxima etapa chamada de seleção.
Seleção de pessoas
Seleção de pessoas é o próximo passo a ser dado após o recrutamento, que seleciona entre os candidatos recrutados o mais adequado para ocupar a vaga ofertada.
Nessa etapa, são convocados para entrevista presencial e pessoal os candidatos que estão dentro do perfil proposto. Na entrevista o selecionador verificará de fato sua experiência, sua habilidades, seu perfil e poderá realizar testes para experimentá-lo e ver do que é capaz.
A seleção pode conter testes de conhecimentos gerais e específicos, onde o candidato é submetido a testes de matemática, português e matérias específicas para o cargo. Aqui é verificado o seu nível de conhecimento teórico.
Os candidatos também podem ser submetidos às dinâmicas em grupo, e é através delas que o selecionador identifica pontos fortes e fracos do candidato em relação a sua personalidade e habilidade profissional, como por exemplo, o perfil de liderança, a comunicação interpessoal, a facilidade de se trabalhar em equipe, a criatividade do candidato, entre outros.
Quando o candidato é aprovado na fase curricular, na entrevista pessoal, nos testes teóricos aplicados e na fase da dinâmica, posteriormente é submetido à entrevista com o responsável ou gestor da área que está disponibilizando a vaga. Nesse momento, é hora de argumentar a seu favor, é preciso convencer o gestor de que ele realmente é a melhor escolha, a melhor opção para ocupar o cargo e que de fato pode trazer benefícios para empresa, mais que qualquer outro candidato concorrente.
Após esses passos concluídos, o candidato recebe o feedback (retorno) por parte da empresa, que o comunica se ele foi aprovado e contratado. Não são todos os casos, mas algumas empresas ligam por conta da negativa, agradece a candidatura e informa que o currículo ficará na base de dados da mesma por determinado período.
Recrutamento x Seleção – Diferenças.
Muito embora as pessoas pensem que recrutamento e seleção é a mesma coisa, vimos anteriormente que se trata na verdade de duas fases.
O processo do recrutamento é onde tudo começa. Nessa fase é identificada a necessidade de contratação, é feito o levantamento das habilidades requeridas e necessárias para ocupação da vaga, e é também nessa fase onde acontece a captação de currículos por parte do recrutador.
Na fase seguinte que é a da seleção acontece a complementação, a finalização do que foi iniciado na fase anterior de recrutamento. Nessa etapa é onde ocorre o “funil”, o “filtro”, aonde os candidatos vão se reduzindo à medida que são submetidos às etapas eliminatórias de avaliação, restando assim o profissional mais adequado para preencher a vaga.
Conclusão
Ambas as fases estão atreladas uma a outra e são de suma importância para que a empresa obtenha um processo de recrutamento e seleção eficiente.
Tenho certeza que você também já passou por um processo de recrutamento e seleção para conseguir uma vaga de emprego. Conte para nós sua experiência como candidato, deixe seu comentário no final da postagem!
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Excelente Mariana. Deseamos éxito con la implementación
Mil gracias reconozco que me ha gustado bastante esta información, y
además me ayudará demasiado a cambiar cosas en mi compañía que han estado fallando definitivamente
debo de incluir los indicadores de gestión en mi área de trabajo.