O processo de precificar é algo essencial na empresa e que possui diversas facetas financeiras e estratégias. Não basta apenas levantar os custos, mas também fazer análises de ponto de equilíbrio, rever modelos de negócios e também mapear os movimentos dos concorrentes.
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Além disso tudo, existe também o lado humano e instintivo do uso da melhor estratégia possível para comunicar com o cliente os atributos do produto e serviço e posicionar a empresa no imaginário do mercado. Nesse post, vou lhe dar 5 dicas para escolher a sua estratégia de precificação ideal:
- Estude seu Cliente. Esse é o primeiro passo para definição de qualquer estratégia de negócio e a precificação não fica de fora. Quanto mais o seu preço se comunicar com os desejos e medos do seu cliente ao comprar seu produto ou serviço, melhor será o seu resultado. Um método que pode ajudar nesse ponto, é desenhar a persona do seu cliente.
- Não pule etapas. A precificação possui 5 grandes etapas que são sempre aplicáveis e necessárias: levantamento de custos, análise de oferta e demanda (ponto de equilíbrio), definição do modelo de negócio, análise da concorrência e posicionamento. Passe sempre por todos.
- Entenda seu Mercado. Existe diversos métodos e modelos de análise de mercado que podem lhe ajudar a definir uma estratégia mais assertiva. Alguns exemplo são: 5 Forças Porter, Análise PEST, análise SWOT, Matriz BCG, Matriz GE.
- Saiba sua Opções. Muitos gestores já passaram pela mesma situação e vários métodos e opções já estão disponíveis. Pesquisa e se informe sobre quais são as estratégias de precificação mais famosas, em especial, em seu setor.
- Rode Testes. Existe uma certa percepção que decisões de negócio são tomadas em uma reunião e levadas a cabo, sem revisão. Nada poderia ser mais danoso ao negócio. Faça pequenos testes de suas estratégias, colete feedback dos seus clientes e aumente o que deu certo.
