Aprenda como fazer otimização de processos com Excel

Otimização de processos com excel

A definição de mapeamento e gerenciamento de processos chave da sua empresa é um dos momentos mais importantes e complexos pelo qual ela pode passar. É a partir deles que você irá planejar com excelência cada passo de projetos e ações internas vitais, visando minimizar erros e retrabalho, e aumentar a qualidade e eficiência de qualquer ação implementada … Ler mais

Ciclo PDCA: 4 passos para melhorar processos

Ferramentas da Qualidade - Ciclo PDCA em Excel

O ciclo PDCA é um método iterativo de gestão da qualidade utilizado para a melhoria contínua de processos, produtos ou serviços. Suas iniciais ilustram bem as quatro etapas do PDCA: “P” – Plan (Planejar), “D” – Do (Executar), “C” – Check (Checar), “A” – Act (Agir). Também é conhecido como ciclo ou roda de Deming, ciclo de Shewhart, ciclo de controle ou PDSA (plan-do-study-act).

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Neste artigo:

O Que é Ciclo PDCA?

PDCA é uma metodologia que preza pela cultura de melhoria contínua na empresa. É um tipo de método interativo de gestão, utilizado tanto para o controle, quanto para a constante melhoria de produtos, serviços e processos em geral.

Por que utilizar? Quem deseja melhorar a gestão de sua empresa de forma continuada precisa conhecer, o quanto antes, a metodologia PDCA – Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar), Act (Agir). Composta de quatro etapas, ela possibilita desenvolver melhorias constantes em sua empresa.

Ciclo PDCA

Como fazer? A aplicação prática dessa metodologia pode ser feita em qualquer empresa com o uso de uma planilha de Ciclo PDCA. Abaixo veremos os 4 passos e como deve ser essa aplicação.

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O que é o Famoso Diagrama de Pareto (80/20) – Passo a Passo

gráfico diagrama de pareto excel

O que é: Esse é um princípio, atribuído ao economista italiano Vilfredo Pareto, que diz que 80% das consequências provem de 20% de causas. Ou seja, 80% das receitas da sua loja, vem de 20% do seu portfólio. Como fazer: Logicamente, a teoria é muito interessante, mas queremos saber mesmo como fazer esse negócio funcionar … Ler mais