O ciclo PDCA é um método iterativo de gestão da qualidade utilizado para a melhoria contínua de processos, produtos ou serviços. Suas iniciais ilustram bem as quatro etapas do PDCA: “P” – Plan (Planejar), “D” – Do (Executar), “C” – Check (Checar), “A” – Act (Agir). Também é conhecido como ciclo ou roda de Deming, ciclo de Shewhart, ciclo de controle ou PDSA (plan-do-study-act).
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Neste artigo:
- Definição de Ciclo PDCA
- Como fazer PDCA
- As 4 Etapas do Ciclo PDCA
- Planilha de Ciclo PDCA em Excel
- Ciclo PDCA – Exemplos Práticos
O Que é Ciclo PDCA?
PDCA é uma metodologia que preza pela cultura de melhoria contínua na empresa. É um tipo de método interativo de gestão, utilizado tanto para o controle, quanto para a constante melhoria de produtos, serviços e processos em geral.
Por que utilizar? Quem deseja melhorar a gestão de sua empresa de forma continuada precisa conhecer, o quanto antes, a metodologia PDCA – Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar), Act (Agir). Composta de quatro etapas, ela possibilita desenvolver melhorias constantes em sua empresa.
Como fazer? A aplicação prática dessa metodologia pode ser feita em qualquer empresa com o uso de uma planilha de Ciclo PDCA. Abaixo veremos os 4 passos e como deve ser essa aplicação.