3 ferramentas de gestão essenciais para uma pequena indústria

Não importa em qual setor você atua ou o porte da sua companhia, a gestão empresarial é muito importante para conseguir atingir o sucesso do seu negócio. No entanto, as técnicas e estratégias usadas por cada uma deve ser diferente! 

Para entender melhor o motivo disso, é necessário citar que as metas e objetivos de uma pequena indústria, por exemplo, não são iguais a de uma fábrica gigantesca, com sedes em vários países. Assim, é necessário ter muito cuidado para realizar o gerenciamento. 

Grandes empresas conseguem contratar profissionais altamente qualificados para esse tipo de trabalho, mas as pequenas dificilmente podem se dar esse luxo. Assim, elas precisam pensar em alternativas e em ferramentas que possam auxiliar na criação de um planejamento estratégico. 

Tem uma pequena indústria, mas não sabe como realizar uma gestão adequada? Então, continue lendo esse post e descubra detalhes sobre três ferramentas que podem te ajudar! 

1. Mapa da empatia

A primeira ferramenta que pode ser empregada pelo dono de uma pequena indústria para realizar a gestão do seu negócio é o mapa da empatia. A partir dele, a empresa consegue entender melhor o seu cliente, detalhando a sua personalidade para entender as suas maneiras de consumo. 

É justamente por esse motivo que ela recebe esse nome, visto que será necessário conhecer os desejos, comportamentos e necessidades dos clientes. Para isso, é necessário responder seis perguntas básicas sobre eles:  

• O que pensa e sente?;
• O que escuta?;
• O que fala e faz?;
• O que vê?;
• Quais são as dores dele?;
• Quais são seus ganhos? 

Vamos imaginar uma pessoa que deseja comprar argamassa baritada, mas não entende muito bem sobre o produto. Como esse é um setor muito competitivo, a maioria das empresas não assegura um suporte técnico qualificado. 

Utilizando essa ferramenta de gestão, você consegue identificar essa falha de comunicação e colocar o seu negócio para atuar de uma maneira em que essa lacuna será suprida, o que é perfeito para os clientes. 

2. Análise SWOT

Não importa qual é o porte da sua empresa, a análise SWOT é essencial para alcançar o sucesso! Em síntese, a ferramenta consiste em uma matriz para observar o ambiente interno e externo de uma organização. 

Porém, para entender como ela funciona, primeiro é necessário saber o significado da sigla que a nomeia. Vamos lá?

• Strengths (Forças); 
• Weaknesses (Fraquezas); 
• Opportunities (Oportunidades);
• Threats (Ameaças). 

Agora, que tal um exemplo prático e simples para entender como utilizar essa ferramenta? Para isso, pense em uma empresa de manutenção de elevador de carga industrial localizada no centro de São Paulo, a matriz SWOT dela poderia ser: 

Viu como é fácil usar a análise de SWOT para realizar a gestão da sua pequena indústria? Com essas informações você consegue realizar um diagnóstico estratégico e identificar como melhorar no segmento e oferecer produtos e serviços de qualidade. 

3. Business Model Canvas

Colocando de forma simples, a gestão de uma empresa envolve tudo o que diz respeito à análise de metas, custos, compras, vendas, estratégias e métodos de inovação para conseguir um crescimento sustentável. Com o Business Model Canvas, é possível realizar um gerenciamento estratégico de forma rápida e prática. 

Suponhamos que você é dono de uma empresa de caldeirão industrial. Esse produto é extremamente antigo e vários métodos de negócio já foram utilizados para gerenciar um negócio nesse ramo.

Tida como uma das ferramentas de gestão estratégica mais práticas do mercado, a Model Canvas conta com nove blocos pré-formatados para estudar e desenvolver modelos de negócios criativos e assertivos. 

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Esse‌ ‌artigo‌ ‌foi‌ ‌escrito‌ ‌por‌ ‌Larissa Rhouse,‌ ‌Criadora‌ ‌de‌ ‌Conteúdo‌ ‌do‌ ‌‌Soluções‌ ‌Industriais‌.