Como a comunicação visual pode otimizar os processos da sua empresa

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Como a comunicação visual pode otimizar os processos da sua empresa
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De acordo com dados demonstrados pelo Sebrae, a comunicação visual não só é importante para a otimização dos processos empresariais, mas também para o aumento de vendas.

Após investir nos aspectos visuais de uma organização, ela é capaz de incrementar as suas ações de 12% à 40%.

Mas, afinal, o que é a comunicação visual? Esse questionamento e outras questões serão abordadas no texto abaixo, bem como as vantagens que esse investimento pode oferecer para as empresas.

A importância da comunicação visual

O ser humano é uma das poucas espécies que possuem o sentido da visão. No nosso caso, ainda por cima, o homem é capaz de enxergar uma grande quantidade de cores e uma boa definição de imagem, relativamente falando. 

Tudo isso faz com que a comunicação a qual ocorre através de imagem consiga captar muito mais a atenção da pessoa do que mensagens mais simples ou escritas. Portanto, as empresas que conseguem identificar e utilizar essa vantagem está, certamente, dando um passo a frente das outras.

Outro detalhe importante é que, por meio da comunicação visual, uma organização é capaz de realizar diversas ações, como:

  • Transmitir o conceito da empresa;
  • Representar a sua visão e valores;
  • Conquistar maior destaque dentro de um mercado competitivo;
  • Informar a pessoa que está lendo sobre alguma informação importante.

Vale a pena frisar que a comunicação visual aplicada em empresas não precisa ser voltada exclusivamente aos clientes. Veremos essas diversas funcionalidades a seguir:

1) Maior visibilidade

Como é de se esperar, a comunicação visual é um item importante para oferecer uma visibilidade maior para uma empresa. Ou seja, colocar ela em destaque diante de um mundo em que a visão das pessoas está sempre tão atolada de informações.

Dessa maneira, um banner para salão de beleza, por exemplo, pode conter o que se chama de elementos primários da comunicação visual, os quais incluem o logo e outros símbolos que montam a marca desse estabelecimento. 

Assim, pensando nas imagens como complemento da identidade visual de uma marca, um salão de beleza poderia usar cores mais suaves, como tons rosas ou brancos, evocando uma sofisticação (a qual deve ser repassada aos clientes) e, até mesmo, uma certa feminilidade, caso o público consumidor principal do salão sejam mulheres.

Tais elementos são muito mais eficientes em atrair a atenção das pessoas do que um salão de beleza com uma simples fachada contendo apenas o nome do estabelecimento em branco sobre um fundo preto.

Além disso, ter uma comunicação visual bem desenvolvida é sinônimo de credibilidade para uma empresa. Se um espaço com sala de reunião coworking, por exemplo, acaba de entrar no mercado e quer passar uma imagem de segurança e qualidade ao seu trabalho, é necessário que esse empreendimento tenha uma fachada com logotipo bem feito (levando em consideração tanto as cores quanto as fontes usadas). 

Isso faz com que os consumidores se sintam mais confortáveis em conhecer aquela nova empresa no mercado. Afinal, quando vemos um estabelecimento na rua que possui uma fachada quase apagada, com formatos confusos e cores inadequadas, é comum sentir um certo estranhamento, o que abala a confiança por aquele local.

2) Caráter informacional

Além de tudo citado, a comunicação visual é um item muito importante para manter as pessoas bem informadas. Do que seriam os supermercados sem as etiquetas de preço ou as placas que indicam onde os produtos estão? 

Não auxiliar os consumidores oferecendo todas as informações que eles precisam saber através da comunicação visual pode ser um tiro no pé para muitas empresas, as quais acabam perdendo credibilidade dentro do mercado.

Para exemplificar essa realidade, pode-se pensar no caso do totem senhas. Este dispositivo é utilizado em lugares que possuem filas para chamada de pessoas. Assim, uma senha retirada e, quando chegar a vez de alguém, este indivíduo é chamado para algo. 

Em shoppings, o uso de totens é imprescindível para lanchonetes, já que, devido ao grande fluxo de pessoas dentro do espaço, é praticamente impossível ficar chamando todos os clientes para buscarem os seus pedidos. A falta de um sistema desses pode incomodar os consumidores, afastando-as do espaço.

Outro caso é o uso de placa de sinalização de emergencia em prédios residenciais, comerciais ou empresariais. Elas servem para comunicar os funcionários de um espaço sobre informações importantes, como saídas de emergência, extintores de incêndio, localização de kits de primeiros-socorros, entre outros itens essenciais em casos de acidentes.

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