Marketing digital e a telemedicina: quais seus conceitos

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A tecnologia, nesta era, evoluiu de modo considerável e os avanços e melhorias que trouxe facilitam e muito a vida das pessoas e uma das mudanças mais importante foi na área da saúde: telemedicina.

Recentemente, as recomendações médicas preveem o isolamento social devido a pandemia do covid-19. Com isso, as visitas ao médico tornaram-se mais complicadas. No entanto, com a tecnologia, o serviço de saúde a distância tornou-se realidade.

A chamada telemedicina facilitou a vida do médico e do paciente que não precisa sair de casa para ser atendido. Quando unimos essa tecnologia com o marketing digital, temos benefícios mútuos incríveis. Continue acompanhando o texto e fique por dentro do assunto.

O marketing e a saúde trabalhando juntos

Marketing digital e a telemedicina: quais seus conceitos 1

Pode parecer incomum duas áreas diferentes trabalhando lado a lado e se favorecendo. Mas, o marketing digital nunca esteve tão afastado assim da saúde. Hoje, muitos profissionais médicos, farmacêuticos e até hospitais utilizam deste método de divulgação para informar, promover e até conscientizar a população.

Empresas farmacêuticas utilizam para vender seus medicamentos, médicos particulares para promover suas clínicas e porque não utilizar para levar o conhecimento da telemedicina a quem ainda não a conhece?

A questão é que a tecnologia e a medicina sempre trabalharam juntos e agora, mais do que nunca, estão trabalhando para evitar que pacientes e médicos possam vir a ser contaminado pelo vírus que assolou o mundo em 2020.

Preservando o isolamento social, é possível que o paciente possa ser avaliado e até diagnosticado por um profissional sem sair de casa.

Espera-se que mesmo após o perigo de contágio acabar, essa forma de consulta ainda seja utilizada, pois, muitas pessoas como idosos e portadores de alguma deficiência ou incapacidade de locomoção para se deslocar até o hospital, possa ter sua consulta realizada mesmo à distância.

O que é o marketing digital e como ele ajuda na área da saúde?

O marketing digital é uma forma de divulgação que ocorre exclusivamente no espaço virtual sem utilizar mídias externas como rádios, emissoras, jornais ou revistas. Em outras palavras, o marketing digital utiliza as mídias virtuais e sociais como sites, blogs, vídeos e redes sociais para divulgar pessoas, marcas, empresas e serviços.

Na área da saúde, este método de marketing pode ser usado para tornar o profissional médico ou a clínica/hospital conhecido por um número mais abrangente de pessoas. Desta forma, conquistando mais pacientes, sendo reconhecido pelo seu trabalho e conseguir expandir ainda mais.

O que é a telemedicina?

Marketing digital e a telemedicina: quais seus conceitos 2

A telemedicina possui uma definição bem simples e direta, trata-se de um processo de comunicação através da tecnologia que busca facilitar o contato médico paciente quando visitas presenciais não podem ser realizadas, além de outras ações médicas.

Um método que facilita e otimiza o sistema de saúde em todo o mundo. Por exemplo, um paciente em outro país pode consultar seu médico no Brasil via internet como uma consulta médica oficial.

Mas, além disso, a telemedicina também foi criada para auxiliar os médicos e melhorar a comunicação entre si. Por exemplo, um médico preciso do auxílio de um profissional de uma determinada área que não tem em sua clínica para um determinado diagnóstico.

Com essa tecnologia, ambos podem trocar informações e opiniões. Também é útil para quem ainda está em formação.

Os pacientes têm muitas vantagens com a telemedicina, podendo acessar seus exames a hora que quiserem, basta ter login e senha para isso, tudo online. Também, além das consultas já citadas aqui, os pacientes também têm assistência médica quando precisarem.

A telemedicina e seus usos

Não apenas consultas e assistência, a telemedicina abrange muitas utilidades que vêm sendo aperfeiçoadas conforme a própria tecnologia avança. É o caso da telecirurgia, onde o profissional médico pode realizar cirurgias a distância utilizando equipamentos robóticos e tecnologias interativas avançadas.

  • Telediagnóstico: Através de laudos, pareceres de médicos qualificados e imagens o profissional pode dar seu diagnóstico ao paciente a distância;
  • Teletriagem médica: Médicos em consulta podem direcionar seus pacientes, com base em sintomas, a buscar outros profissionais especialistas em áreas específicas para assistência.
  • Teleorientação: O profissional médico pode realizar o preenchimento de documentos de declaração de saúde.
  • Teleinterconsultas: Quando médicos trocas informações referentes a diagnósticos, exames ou outras informações com ou sem a presença do paciente no momento.

Ainda nessa lista podem ser incluídos outros usos que já foram citados neste texto com a teleconsulta e a teleassistência.

A telemedicina e os profissionais que a utilizam

Marketing digital e a telemedicina: quais seus conceitos 3

Vários profissionais médicos podem incluir a utilização da telemedicina como forma de facilitação de contato com pacientes, otimização de tempo e redução de custos em produtos hospitalares. Dentre os médicos que utilizam estão:

  • -Cardiologistas;
  • -Odontologistas;
  • -Neurologistas;
  • -Fonoaudiólogos;
  • -Oftalmologistas;
  • -Psicólogos;
  • -Radiologistas geral.

Dentre muitos outros profissionais. A telemedicina é de grande importância, não apenas nos tempos atuais, mas futuramente pode ser uma forma de prevenção por contágio de pacientes infectados, auxiliar o contato em locais muitos distante entre médico e paciente, etc.

A telemedicina, o marketing digital e a pandemia de 2020

Em 2020, o distanciamento social foi adotado em prevenção ao vírus covid-19 que se disseminou por todo o mundo e contagiou milhares de pessoas. Com o afastamento e isolamento necessários, às autoridades da área médica, no Brasil, foram obrigados a adotar uma nova forma de atendimento médico prezando a medida de afastamento social adotada no momento.

Antes disto, a telemedicina não era tão bem vista no Brasil, mas, em pouco tempo se tornou indispensável para médicos e pacientes no país. Mesmo centros médicos que não contavam com está tecnologia tiveram de correr atrás para se adequarem e trazerem essa novidade a seus pacientes.

O marketing digital teve seu importante papel nisso tudo, sendo o responsável por levar informações sobre esta tecnologia e os centros médicos que a adotaram na sua nova forma de consulta e diagnóstico.

Com essas estratégias, muitos ganharam destaque no meio virtual, é o caso das empresas médicas e consultórios.

Mas, este não é o fim das consultas presenciais, pois, a telemedicina em nenhuma hipótese poderá substituir o diagnóstico presencial. O paciente ainda terá de realizar exames em clínicas, mas futuramente ainda não sabemos como a telemedicina atuará permanentemente em nossas vidas.

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