Redes Sociais para Empresas: em quais devo investir?

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Quando bem utilizadas, as mídias sociais podem trazer resultados rápidos e consistentes ao seu negócio! Quer saber quais são vantagens das redes sociais para empresas e as melhores para investir? Veja agora.

No mercado atual, não há sequer uma empresa relevante que não esteja on-line e produzindo conteúdo ao público, independente do segmento. 

Na verdade, algumas empresas possuem presença mínima nas redes sociais e demais canais digitais, mas ainda assim estão lá! Se isso é o suficiente, é porque o público também não é consumidor desenfreado de internet, mas são exceções.

Fato é que as redes sociais mudaram para sempre a forma das empresas se comunicarem com seus clientes (e potenciais) e de quebra ainda entregaram aos consumidores uma nova perspectiva de consumo.

Quer saber quais são as melhores redes sociais para empresas e em quais investir? Confira agora!

A importância das redes sociais para as empresas

Do segmento mais nichado possível como vendas de plano de saúde dental até os concorridos como a indústria alimentícia, é recomendável que todas as empresas estejam nas redes sociais.

O motivo?

Bom, sabe quando as pessoas tinham dúvidas sobre produtos ou serviços e iam até uma loja se consultar com um vendedor? Isso não existe mais, felizmente.

Antes de vender algo, pessoas também são consumidoras e, com a chegada da internet, elas buscam por praticidade, autonomia e informação.

Isso significa que as redes sociais oferecem a elas exatamente a resposta por essas buscas e traz às empresas as seguintes vantagens:

Consolidação da marca

Gerar autoridade e consolidar a empresa em seu mercado de atuação não é algo fácil, mas as redes sociais ajudam nisso.

Vídeos, comentários, imagens e o botão compartilhar favorecem a consolidação de uma marca e por meio deles a aprovação do público se torna natural.

No geral, o engajamento das redes sociais nada mais é que a aprovação dos seguidores.

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A lógica é simples: se uma pessoa, curtiu, comentou ou compartilhou com alguém, ela aprova e automaticamente recomenda aquilo. Portanto, investir nas redes sociais para empresas é o caminho da consolidação de uma marca.

Aumento das vendas

Toda empresa precisa vender para manter suas atividades e para isso as redes sociais também são importantes!

As pessoas estão nas redes sociais também para consumir. Então, a consolidação da marca reflete também em mais vendas à empresa.

Pense bem: é mais fácil você fechar com uma empresa de planos odontológicos já consolidada no mercado (mesmo que seja um pouco mais cara) ou com uma que está começando agora? 

Fidelização de clientes

As redes sociais são canais abertos onde os clientes podem ter contato direto com a sua empresa, sem passar por protocolos, fila de espera ou qualquer coisa do gênero.

Assim, é possível tirar dúvidas e repassar informações de maneira rápida, o que aumenta a satisfação dos clientes.

Usando pela última vez o exemplo do plano odontológico:

Imagine que o cliente contratou o seu plano de saúde odontológico e tem dúvidas sobre a cobertura e horários de atendimento. 

Em vez de ligar para a central de atendimento, ele tem a opção de recorrer às redes sociais e resolver seu problema de forma muito mais dinâmica e simples.

Mas afinal, para ter todas essas vantagens, quais redes sociais para empresas investir?

Facebook

Perdeu muita força nos últimos anos, é verdade, mas ainda é a segunda rede social mais usada no Brasil e primeira no mundo.

As empresas atualmente utilizam a invenção de Mark Zuckerberg para anunciar, devido ao grande alcance da rede social.

Uma dica de ouro é: os anúncios aparecem como conteúdos no feed, então torne-os compartilháveis para que eles alcancem pessoas também de forma orgânica.

Instagram

Assim como o Facebook há também a possibilidade de inserir anúncios, os chamados Insta Ads, porém é uma rede social mais visual.

O Instagram é uma rede social em que a parte visual conta muito. Qualidade da imagem, design, descrição e por aí vai. O ideal é investir nisso a fim de chamar a atenção do público.

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Com 1 milhão de usuários ativos, o Instagram permite divulgar a marca de maneira visual e humanizada. Os stories são um bom exemplo, já que são mais simples e interativos.

Ele está entre as melhores redes sociais para empresas!

YouTube

Foi-se o tempo em que ele era usado apenas para pesquisar vídeos engraçados de gatinhos e crianças e hoje tem uma grande potência, sendo a primeira rede social mais utilizada no Brasil.

As pessoas querem praticidade e informação, lembra? E por isso o Youtube é um sucesso!

Na plataforma é possível criar conteúdos mais completos em comparação a outras redes sociais e ainda por cima interagir diretamente com o público. 

Além do YouTube ser gratuito, ele possui um alcance enorme e é com certeza uma rede social para investir.

Por fim, mas não menos importante, vale lembrar que as redes sociais têm papel fundamental na estratégia de Marketing da sua empresa, porém estude seu público e saiba quais eles mais consomem. 

Assim suas ações se tornam mais assertivas e os resultados tendem a aparecer com mais facilidade e rapidez.

Este conteúdo foi produzido por Ideal Odonto

 

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