A função da consultoria de RH (Recursos Humanos) é auxiliar uma empresa a organizar melhor os processos relacionados à gestão e desenvolvimento de pessoas em suas mais diversas frentes, que podem envolver:
- Clima organizacional e engajamento
- Comunicação interna e avaliação
- Recrutamento e seleção
- Capacitação e melhoria das áreas
- Retenção e plano de carreira
Por isso, se você está pensando o que é preciso para ser consultor de RH, te digo que é essencial ter a capacidade de entender e direcionar o capital humano de uma organização nos seus mais complexos desafios.
Como se preparar para ser consultor de recursos humanos
Se formos pensar inicialmente no caminho acadêmico, normalmente os profissionais de consultorias de recursos humanos costumam (não obrigatoriamente) ter a sua formação atrelada à área de administração de empresas, de psicologia e de serviços sociais.
Seguindo esse caminho, ainda é possível encontrar diversas especializações nessa área que vão desde MBAs até mestrado e doutorado.
Além da academia, é importante tentar desenvolver habilidades comportamentais e um perfil profissional com:
- Visão estratégica da empresa – como projetos de recursos humanos costumam envolver toda a empresa, não basta saber o básico do RH, é necessário ter um conhecimento geral do funcionamento da empresa como um todo.
- Boa comunicação – eu sei que essa é uma característica importante para qualquer área, mas se você pensar que o RH vai ter que entrar em todas elas, se torna ainda mais primordial
- Ética e responsabilidade – qualquer consultoria de gestão de pessoas vai ter acesso às informações mais sensíveis (pessoais e financeiras) da empresa e de seus funcionários. Por isso, não é só ser ético, é ter certeza que as pessoas o reconheçam por isso.
O trabalho do consultor é justamente levar um olhar de fora, não viciado na realidade da empresa. Isso faz com que um novo entendimento sobre o que ocorre no dia a dia do negócio possa surgir, possibilitando aumento de produtividade, melhorias de relacionamento e de bem estar com a organização.
Os principais serviços de uma consultoria de RH
Se você pensar que todas as empresas do mundo (sem exceção) são formadas por pessoas, que possuem interesses, motivações e percepções de mundo diferentes, não é de se estranhar que ter um profissional dedicado exclusivamente a entender melhor esse quadro e a propor soluções para a situação de uma determinada empresa é importante.
Para chegar nesses objetivos, uma consultoria de recursos humanos costuma prestar alguns serviços que valem a pena conhecer mais profundamente como:
- Organização da cultura organizacional
- Contratação de pessoal (Processo Seletivo)
- Treinamento e desenvolvimento
- Plano de cargos e salários
- Avaliação de desempenho
- Mapeamento de competências
- Motivação e liderança
- Departamento pessoal
- Pesquisa de clima organizacional
É possível prestar esses serviços de gestão de pessoas separadamente ou mesmo personalizar um projeto de consultoria de RH maior, envolvendo um plano de implementação de diversas melhorias diferentes.
Existe ainda uma infinidade de outras possibilidades dependendo do seu conhecimento e das necessidades da empresa que quer te contratar.
Um outro ponto que pode te dar relevância para conseguir clientes é ter um desses projetos de consultoria de recursos humanos em seu portfolio de consultoria.