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Gestão na Prática

Não adianta saber as teorias da administração de empresas e não saber como aplica-las na prática. Nesta categoria do Blog LUZ tentamos mostrar o uso dos métodos no dia-a-dia da gestão empresarial através das nossas planilhas.

Como gerar leads com o Instagram?

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Leads são fundamentais para qualquer negócio, afinal de contas, sem eles, não há vendas não é mesmo? Por isso é fundamental que você saiba...
Estratégias de Marketing Digital para Profissionais de TI

Estratégias de Marketing Digital para Profissionais de Informática

Foi-se o tempo em que os profissionais liberais de informática podiam contar com o poder dos classificados para conseguir mais clientes. Por sua vez,...
Como renegociar uma mudança de escopo do projeto

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Mudanças no escopo de projetos em andamento não são novidade e podem ser solicitadas tanto pela necessidade de seu cliente, quanto por você mesmo,...
Como negar projetos ou clientes?

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Você tem receio de dizer não a um cliente por medo das consequências para seus negócios? Pois, então, é bom ter em mente que...
Como gerenciar a expectativa do cliente

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Sabe aquelas vezes em que você tem vontade de simplesmente dizer “não” para o seu cliente, porque ele está pedindo algo que lhe parece...
Como lidar com a ansiedade do cliente

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A ansiedade é uma emoção complicada. Ela pode aparecer a qualquer momento de nosso dia a dia e, por vezes, é capaz de ocupar...
Como defender o preço do seu projeto?

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Então você entregou sua proposta de consultoria, com todo o orçamento referente ao projeto e o cliente reclamou do seu preço. O que fazer?...
as-7-coisas-que-voce-precisa-saber-para-fazer-uma-boa-gestao-em-uma-sorveteria

As 7 Coisas Que Você Precisa Saber Para Fazer Uma Boa Gestão em uma...

Um dos negócios mais rentáveis no Brasil é o ramo de sorveterias. Para se ter uma ideia, segundo dados da Associação Brasileira das Indústrias de Sorvetes (ABIS), no país se consome mais de 1 bilhão de litros de sorvete todos os anos. Tal fato coloca o Brasil como o décimo lugar que mais consome esse alimento em todo o mundo.Graças a isso, montar uma sorveteria é ter a certeza de se estar investindo em um ramo que gerará bom retorno financeiro. Entretanto, mesmo sendo um negócio bastante tradicional no país, o setor de sorvetes está em uma transformação constante, com novos sabores e modelos de sorveterias surgindo a todo o momento.
Quais os limites do consultor?

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Com frequência, temos impressão de que o cliente enxerga o consultor com uma espécie de “mágico” que consegue fazer qualquer problema simplesmente desaparecer num...
Planilhas Prontas em Excel