O que é e Como Fazer uma Análise PEST (PESTAL)

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Análise Pest ou Pestal
Planilhas Prontas em Excel

A análise PEST, também conhecida como PESTAL, é focada no levantamento de fatores macro-ambientais (políticos, sociais, econômicos, tecnológicos, ambientais e legais) para a atividade empresarial.

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O que é e como fazer planejamento estratégico?

O que é e como fazer uma Análise SWOT (FOFA)?

Definição de Análise Pest ou Pestal

Significado: O nome PEST, é uma sigla que significa Política (P), Economia (E), Social (S) e Tecnologia (T). Em uma releitura da primeira versão foram incluídas mais duas letras: Ambiental (A) e Legal (L). Assim, você vai sempre ouvir falar de PEST ou PESTAL.

Quando usar: A análise PEST, assim como a análise SWOT ou as 5 Forças de Porter, é tipicamente usada na estruturação de um novo negócio e também dentro do processo de planejamento estratégico, servindo como exercício de elaboração das estratégias e avaliação dos melhores caminhos a se seguir.

Como fazer: Esse é um exercício que pode ser feito sozinho através de pesquisas, mas tem muito mais valor quando realizado em equipe. Dessa maneira você garante uma variedade maior de visões e informações para tomar decisão. Vou detalhar abaixo como cada área de análise deve se parecer ao término do exercício:

planilha de análise PEST

1. Política:

Nessa análise, você deve compreender quais tendências políticas e o posicionamento dos líderes que podem influenciar o seu segmento. Nos exemplos abaixo, vamos considerar que somos um mini-mercado!

Sem avaliar se isso é positivo ou não para o negócio, a política pode influenciar quando:

a) Um novo governante com um posicionamento claro sobre leis mais rígidas é eleito.
b) Uma nova relação comercial com países vizinhos barateiam/encarecem algum produto
c) Existe um planejamento público para fomento de mini-mercados
d) Uma nova lei de relação de trabalho com caixas está sendo votada
e) Líderes do seu setor se juntam para demandar mudanças em regulamentos que travam os negócios

2. Economia:

Dentro da avaliação econômica, você vai entender os movimentos do mercado que podem ajudar ou atrapalhar seu negócio. Esses podem ser:

a) Novos métodos de financiamento são criados ou antigos cortados
b) Crescimento de um novo mercado complementar
c) Alterações no custo de determinadas matérias-primas
d) Mão de obra disponível ou escassa para sua atividade
e) Novas relações comerciais com países vizinhos

O que é e Como Fazer uma Análise PEST (PESTAL)

3. Social:

Ao avaliar o cenário social, você vai olhar mais para as características humanas gerais da comunidade que seu negócio está inserido e que podem afetar seu desempenho. Alguns itens dentro dessa visão são:

a) Novos comportamentos de consumo estão sendo mapeados
b) Existem uma classe social se destacando
c) A expectativa de vida aumentou drasticamente
d) Novas doenças surgiram
e) A quantidade de filhos diminuiu

planilha de análise PEST

4. Tecnologia

As grandes mudanças no mundo dos negócios sempre vieram associadas à inovações tecnológicas de todos os gêneros. Por isso, ao analisar seu ambiente, é essencial estar por dentro das tendências que podem afetar o rumo da sua empresa. Dentre alguns exemplos podemos ver:

a) Novas tecnologias que estão surgindo
b) Setores que ainda não renovaram sua base tecnológica
c) Setores relacionados que estão passando por grandes transformações
d) Quantidade de profissionais disponíveis de nível técnico pro seu negócio
e) Possibilidade de atender outros mercados pelo barateamento da operação

Conclusão:

Esses foram alguns exemplos para te ajudar a compreender o método e inspirar na análise do que impacta o seu negócio. A análise PEST é recomendada para qualquer momento de formulação ou re-formulação da estratégia de um negócio, pois estrutura o seu pensamento de ambiente de negócio.

O que é e Como Fazer uma Análise PEST (PESTAL)

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4 COMENTÁRIOS

  1. Hola Antonio,

    Si su ejemplo es una empresa de servicios de reparación de electrodomésticos, podríamos enumerar los siguientes factores PESTAL:
    1 – Político – existen gobernantes que defienden la causa de la reparación de electrodomésticos?
    2 – Económico – el mercado de reparaciones de electrodomesticos está creciendo?
    3 – Social – existe un comportamiento de consumo valorizando más la reparación de electrodomésticos que la compra de nuevos?
    4 – Teconologico – usted tiene alguna tecnología que facilite y agilice su trabajo reparando electrodomésticos
    5 – Ambiental – la reparación es más sostenible que la compra de nuevos electrodomésticos
    6 – Legales – ¿existe alguna ley en su país que influencie su mercado?

    Esas son algunas ideas y ejemplos, pero obviamente es necesario que usted haga un análisis respetando su realidad

  2. Deseaba colaboración para entender con un ejemplo practico de como estructurar el aspecto Tecnológico del Pestel para una empresa de servicios de reparación de electrodomésticos

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