4 lições para aumentar as vendas de serviços de consultoria

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aumentar as vendas

Você pode conhecer a fundo o setor em que atua e entregar excelentes projetos, mas se não souber aumentar as vendas de seus serviços de consultoria, o seu negócio estará em risco.

Afinal, um bom consultor também precisa ser um bom vendedor, sobretudo quem trabalha de forma independente.

No começo, é comum os clientes chegarem por meio de indicações de ex-colegas de trabalho, familiares, amigos e outros conhecidos.

Mas, pensando a médio e longo prazo, você precisa ser proativo para conseguir novos clientes, impulsionar as vendas e, consequentemente, a sua renda.

Veja como fazer isso!

Como aumentar as vendas de serviços de consultoria?

O esforço para vender mais começa a ser feito bem antes do momento em que você, de fato, oferece um serviço específico para um cliente em potencial.

Trata-se sobre adotar uma postura de empreendedor, de alguém que está no comando da própria empresa de consultoria.

Por isso, a proposta deste artigo não é dar um passo a passo.

O que eu quero é compartilhar com você algumas lições e dicas do que considero fundamental para aumentar as vendas:

1. Mostre que você existe

Como eu já comentei aqui, o consultor não pode depender apenas de indicações. É algo que não se sustenta.

Isso explica por que a primeira lição tem a ver com visibilidade: você deve ser visto.

Ser talentoso e entregar ótimos resultados são coisas fundamentais. Mas, para vender mais, as pessoas precisam saber que você existe e te ver como autoridade.

Precisa de ajuda nesse quesito? Então eu recomendo que você se junte a mais consultores experientes no LUZ Prime.

Mais do que mostrar quem é, o consultor deve buscar formas de se dispor a resolver os problemas dos potenciais clientes e ajudá-los a atingir as metas que eles têm em mente.

Se você não estiver no radar dessas pessoas, como elas vão chegar até você?

Pois é, provavelmente não vão, a não ser que você seja recomendado por algum conhecido em comum.

Só que a ideia é sempre ir mais longe, não é?

Então tire proveito dos meios disponíveis para divulgar o seu trabalho, atingir mais pessoas e interagir com elas.

Dicas do que você pode fazer na prática:

  • Monte um site da sua empresa;
  • Crie um blog para publicar artigos originais;
  • Use as redes sociais;
  • Participe de eventos do setor em que você atua.

2. Perca o medo de tomar iniciativa

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Para a maioria de nós, falar com quem a gente não conhece pode ser bastante desconfortável. E não é só uma questão de timidez ou um problema de quem é mais introvertido.

Afinal, desde pequenos somos ensinados a “não falar com estranhos”.

Mas o consultor precisa vencer essa barreira e perder o receio de conversar com desconhecidos para promover o próprio trabalho.

Se quiser conquistar novos clientes e, claro, vender mais projetos, você precisa iniciar conversas com aqueles que seriam seus clientes ideais.

É provável que você fique acanhado nas primeiras vezes. Porém, com o tempo, você vai se soltando e também percebendo o resultado que essa estratégia traz para o seu negócio.

Não espere que os possíveis clientes vejam seu perfil no LinkedIn ou os artigos do seu blog e venham te procurar. 

Embora esses canais sejam fundamentais, o uso deles não exclui a necessidade de chegar até as pessoas e tomar a iniciativa de apresentar o que você faz.

Portanto, deixe o medo de lado e comece a construir novos relacionamentos.

Além disso, cultive essas relações para mantê-las vivas, tentando ser consistente nas suas falas.

Dicas do que você pode fazer na prática:

  • Quando estiver em uma loja ou restaurante e perceber algo de errado, se apresente para o gerente e deixe seu cartão;
  • Apresente seu negócio para amigos e conhecidos;
  • Seja interessado pelos desafios de pessoas próximas e dê dicas a elas como se estivesse falando com um cliente;
  • Faça ligações para potenciais clientes semanalmente como uma forma de perder o medo;
  • Crie réguas automáticas de e-mail para leads que se interessaram por um material gratuito seu.

3. Entenda que você não é apenas um consultor

Pode ser que você se sinta desconfortável em tomar iniciativa ou assumir uma postura de vendedor promovendo o seu trabalho.

Se isso acontecer, lembre-se de um ponto importante: você tem um negócio e está à frente dele. Ou seja, o futuro dele depende de você.

Enquanto consultor empreendedor, você não pode ficar preso a apenas executar o trabalho ao qual se propõe.

É preciso ocupar um lugar diferente, de dono do empreendimento.

Sendo assim, pense sobre o impacto dos seus serviços, sua capacidade e o legado que deseja deixar na área em que atua.

Mais do que fazer parte do negócio, você está trabalhando na construção e no desenvolvimento dele. 

Nesse processo, vender seus serviços é uma das atribuições.

Dicas do que você pode fazer na prática:

  • Crie um sistema de captação de leads consistente;
  • Se precisar e puder, tenha uma equipe de vendas, ou contrate freelancers (uma opção mais em conta) para fazer trabalhos da área comercial;
  • Caso tenha muitas dificuldades para vender, encontre um parceiro comercial ou sócio que faça esse processo para você.

4. Ofereça uma experiência diferenciada

Outra lição importante é fazer com que o cliente reconheça o valor que o seu serviço entrega. Para isso, nada melhor do que oferecer a ele uma ótima experiência.

Vale ressaltar que a experiência é algo que vai além da qualidade do serviço.

Tudo aquilo que está ligado à percepção das pessoas em relação ao seu negócio impacta a experiência. Isso inclui o site, o conteúdo do seu blog, o visual das propostas e relatório, a comunicação, o atendimento, entre tantas outras coisas.

O cliente que percebe a qualidade da experiência se dispõe, inclusive, a pagar mais pelo serviço, pois sabe que esse investimento traz retorno.

Dessa forma, você constrói uma boa reputação, o que faz com que os clientes voltem e que outros te procurem por saber que sua consultoria é diferenciada.

Então, o aumento das vendas se torna uma consequência.

Dicas do que você pode fazer na prática:

  • Use um modelo de proposta com design matador;
  • Responda a e-mails de clientes em minutos ou horas (no máximo). Nunca demore mais de um dia para responder;
  • Seja impecável com a sua comunicação e promessas;
  • Tenha uma metodologia própria e que entregue resultados comprovadamente.

Essas lições, portanto, sugerem uma mudança no olhar do consultor em relação ao seu papel de vendedor.

Afinal, o sucesso da venda não depende de uma única ação ou momento, mas de todo um processo de se tornar visível, tomar iniciativa, se enxergar como empreendedor e oferecer uma experiência única.

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